全国少数民族群体线上线下选择产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于全国少数民族群体线上线下选择产品的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解少数民族群体的消费习惯与偏好,推动产品与服务优化。

Q1:您的民族是

汉族
壮族
回族
满族
维吾尔族
苗族
彝族
土家族
藏族
蒙古族
其他少数民族

Q2:您的年龄段是

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上

Q3:您目前居住的地区类型是

一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城
乡镇
农村

Q4:您每月用于购物的平均支出大约为

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q5:您在日常购物中,更倾向于哪种渠道?

线上(如电商平台、直播带货等)
线下(如实体店、集市等)
两者差不多

Q6:您选择线上购买产品的主要原因有哪些?

价格更优惠
种类丰富,选择多
方便快捷,节省时间
可以比较评价
物流配送服务好
其他

Q7:您选择线下购买产品的主要原因有哪些?

可以实物体验
即时取货,无需等待
信任实体店质量
享受现场服务
支持本地商家
其他

Q8:您在选择产品时,是否会优先考虑带有本民族文化特色的商品?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q9:您认为线上平台在满足少数民族群体选择产品时,哪方面最需要改进?

民族特色商品的种类
民族语言的界面支持
针对民族地区的物流配送
价格优惠力度
售后服务响应速度

Q10:您认为线下实体店在满足少数民族群体选择产品时,哪方面最需要改进?

民族特色商品的种类
店员对民族文化的了解
购物环境的舒适度
价格合理性
地理位置便利性

Q11:您是否遇到过因民族身份或文化差异导致购物不便的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q12:您通常通过哪些线上渠道购买产品?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
微信小程序
其他

Q13:您通常光顾哪些线下购物场所?

大型超市
品牌专卖店
民族特色商店
农贸市场
集市/庙会
其他

Q14:您对目前线上购物平台的民族语言支持(如少数民族语言界面)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您对线下商场的民族特色商品专区满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您是否愿意为具有民族特色的高品质产品支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q17:您希望线上平台增加哪些民族特色产品类别?

民族服饰
民族手工艺品
民族食品
民族乐器
民族家居用品
民族文化书籍
其他

Q18:您希望线下实体店增加哪些民族特色服务?

民族服饰试穿体验
民族手工艺制作体验
民族美食品鉴活动
民族文化讲座
民族节庆促销活动
其他

Q19:您认为社交媒体(如微信、抖音)对您选择产品的影响程度如何?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响

Q20:您是否愿意参与线上平台的民族特色产品众筹或预售活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q21:您对线上购物配送至民族地区(如偏远山区)的时效性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:您是否希望线下商家提供民族语言服务?

非常希望
比较希望
一般
不太希望
完全不希望

Q23:请您为线上购物体验的总体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q24:请您为线下购物体验的总体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q25:您在选择产品时,最看重哪些因素?请结合您的民族背景谈谈看法。

填空1

Q26:您对改善少数民族群体线上线下选择产品的体验,有哪些具体建议?

填空1
全国少数民族群体线上线下选择产品调研问卷
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