南京市少数民族群体医疗资源可及性客户满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!感谢您参与本次关于南京市少数民族群体医疗资源可及性的客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们了解当前医疗服务的实际状况,推动医疗资源可及性的持续优化。

Q1:您的民族类别是?

回族
满族
蒙古族
壮族
维吾尔族
其他少数民族

Q2:您在南京市居住的时间是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您最近一次就医的医疗机构类型是?

社区卫生服务中心
区级医院
市级三甲医院
专科医院
民营诊所

Q4:您前往该医疗机构单程所需的时间是?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上

Q5:您对医疗资源可及性的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您在就医过程中是否遇到过因语言或文化差异带来的沟通障碍?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:您认为当前医疗资源可及性方面存在哪些主要问题?

医疗资源分布不均
预约挂号困难
候诊时间过长
医护人员对少数民族文化了解不足
医疗费用偏高
交通不便

Q8:请您对南京市基层医疗机构的可及性进行评分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q9:您是否了解南京市针对少数民族群体提供的特殊医疗优惠政策?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q10:您就医时最常选择的科室是?

内科
外科
妇产科
儿科
中医科
其他

Q11:您对医疗机构提供的少数民族饮食或宗教习俗方面的服务是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过相关服务

Q12:您是否有过因医疗资源可及性不足而延迟就医的经历?

经常有
偶尔有
很少
从未

Q13:您通常通过哪些渠道获取医疗资源信息?

医院官网或APP
社区宣传
亲友推荐
社交媒体
电话咨询
其他

Q14:您向其他少数民族朋友推荐南京市医疗服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您对医疗机构候诊环境的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:请您对医护人员的服务态度进行评分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q17:您认为南京市在提升少数民族群体医疗资源可及性方面最需要改进的是?

增加少数民族语言服务
增设民族特色医疗窗口
优化预约流程
降低医疗费用
加强文化敏感度培训

Q18:您希望南京市未来在医疗资源可及性方面增加哪些服务?

远程医疗服务
双语导诊服务
流动医疗车
社区健康讲座
民族医药结合门诊

Q19:您对南京市少数民族群体医疗资源可及性的具体建议或意见是?

填空1
南京市少数民族群体医疗资源可及性客户满意度调查
关于
2个月前
更新
331
频次
19
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷