上海市少数民族群体旅游出行偏好客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于上海市少数民族群体旅游出行偏好客户满意度的专项调研，旨在深入了解您的出行习惯与真实感受，您的回答将对提升旅游服务质量具有重要参考价值。

Q1:您的民族是

汉族

回族

满族

维吾尔族

藏族

蒙古族

壮族

其他少数民族

Q2:您的年龄段是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在上海的居住时长

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您平均每年旅游出行的次数

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q5:您通常选择的旅游出行目的地类型

自然风光类

历史文化类

都市休闲类

民族风情类

宗教文化类

海滨度假类

Q6:您获取旅游出行信息的渠道

社交媒体平台

旅游APP

亲友推荐

旅行社咨询

传统媒体

线下活动

Q7:您更倾向于的旅游出行方式

自由行

跟团游

半自由行

定制游

Q8:您在选择旅游出行产品时，最看重的因素

价格合理性

行程安排舒适度

民族饮食适配性

文化体验深度

安全保障

交通便利性

Q9:您对上海本地旅游出行服务的整体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您在旅游出行过程中，是否遇到过因民族习惯差异带来的不便

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您认为旅游出行服务中需要特别关注的少数民族群体需求

清真/符合教规的餐饮

宗教活动场所指引

民族文化讲解服务

民族服饰租赁体验

特色节庆活动安排

无障碍沟通服务

Q12:您对旅游出行中民族特色餐饮服务的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您是否愿意参加专门为少数民族群体设计的旅游出行线路

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您期望的少数民族群体旅游出行产品特色

民族歌舞表演

传统手工艺体验

民族美食制作

民俗文化讲座

民族建筑参观

宗教场所参访

Q15:您通常选择的旅游出行时间

法定节假日

周末短途

年假长途

寒暑假

其他时间

Q16:您每次旅游出行的预算范围

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q17:您对旅游出行中住宿安排的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您认为旅游出行服务中需要改进的方面

民族餐饮供应

文化尊重程度

信息获取便利性

服务人员态度

行程节奏安排

价格透明度

Q19:您对旅游出行中文化体验项目的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q20:您是否愿意向其他少数民族群体朋友推荐上海的旅游出行服务

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q21:您对提升上海市少数民族群体旅游出行服务满意度有哪些具体建议？

填空1

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