郑州市少数民族群体理财习惯口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次关于郑州市少数民族群体理财习惯的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地了解这一群体的理财偏好与口碑,为提升金融服务质量提供参考。

Q1:您的民族是

回族
满族
蒙古族
维吾尔族
其他少数民族

Q2:您的年龄段是

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的月收入水平大致为

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q4:您平时主要采用哪种理财方式?

银行存款
购买基金
股票投资
保险理财
互联网金融产品
其他

Q5:在选择理财渠道时,您最看重哪些因素?

安全性
收益率
流动性
品牌口碑
操作便捷性
民族文化适配性

Q6:您了解理财知识的渠道主要是

银行经理推荐
网络平台
亲友介绍
书籍杂志
社区宣传
其他

Q7:您向身边亲友推荐您当前理财渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您对目前使用的理财产品的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为当前金融机构在服务少数民族群体时,哪些方面有待改进?

产品缺乏特色
服务态度不佳
沟通不够顺畅
理财建议不够专业
对民族文化了解不足
其他

Q10:您是否有过因民族身份而影响理财服务体验的经历?

经常有
偶尔有
从未有过
不确定

Q11:您认为郑州市少数民族群体理财习惯与其他群体相比,最大的特点是什么?

填空1

Q12:您未来一年内是否有增加理财投入的计划?

有,且已制定计划
有,但尚未规划
没有
视情况而定

Q13:您更倾向于通过哪些方式获取理财建议?

面对面咨询
电话沟通
线上客服
社群分享
公开讲座
其他

Q14:您对当前理财产品的收益率满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:请为您常用的理财平台的信任度打分(1-5分)

分数
标签

Q16:您是否愿意尝试专为少数民族群体设计的理财方案?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q17:您听说过哪些关于少数民族群体理财习惯的口碑评价?请简要描述。

填空1

Q18:您通常多久进行一次理财规划?

每周
每月
每季度
每年
从不

Q19:您在选择理财产品时,遇到过哪些障碍?

信息不透明
门槛过高
流程复杂
缺乏定制化服务
其他

Q20:您最近一次购买理财产品的时间是?

日期

Q21:您认为郑州市少数民族群体理财习惯对金融机构的产品创新是否有影响?

有很大影响
有一定影响
影响不大
没有影响

Q22:您对改善少数民族群体理财服务有何具体建议?

填空1
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