广州市少数民族群体保险购买意愿员工满意度调查问卷

您好!非常感谢您参与本次广州市少数民族群体保险购买意愿与员工满意度调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解保险购买意愿及服务需求,为优化保障方案提供重要参考。

Q1:您的民族类别是?

汉族
壮族
回族
满族
维吾尔族
其他少数民族

Q2:您目前的工作状态是?

全职员工
兼职员工
灵活就业
待业中
其他

Q3:您在广州市的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前是否已购买商业保险?

已购买
未购买但有意愿
未购买且无意愿

Q5:您对当前工作单位的员工满意度整体评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为影响您保险购买意愿的主要因素有哪些?

保险价格
保障范围
理赔便捷性
品牌信誉
民族专属服务
他人推荐

Q7:您是否了解针对少数民族群体的专属保险产品?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q8:您对现有保险产品在满足少数民族群体需求方面的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品信息?

保险公司官网
社交媒体
线下网点
同事朋友推荐
社区宣传活动

Q10:在员工满意度方面,您最看重以下哪些福利保障?

五险一金
补充医疗保险
意外伤害保险
带薪休假
职业发展培训
民族文化活动

Q11:如果保险公司推出针对少数民族群体的定制化保险方案,您的购买意愿如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:您每月愿意为商业保险支付的费用范围是?

100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q13:您向其他少数民族朋友推荐购买此类保险的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您认为当前工作单位在保障少数民族员工权益方面做得如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q15:您希望保险产品增加哪些民族特色服务?

多语言客服
民族节日关怀
民族文化活动
专属理赔通道
传统医疗补充保障
其他

Q16:您对提升少数民族群体保险购买意愿及员工满意度有哪些具体建议?

填空1

Q17:请选择您最近一次购买或续保保险的日期

日期

Q18:您是否愿意参加保险公司组织的民族文化交流活动?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q19:您对目前工作单位提供的福利保障整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q20:请描述您在工作中感受到的民族文化尊重程度

填空1

Q21:您认为保险公司在服务少数民族群体时最需要改进的方面是?

产品设计
服务态度
理赔效率
价格透明度
宣传方式

Q22:您获取保险购买意愿相关信息的常用渠道有哪些?

电视广告
网络搜索
亲友介绍
保险代理人
社区公告
其他

Q23:您是否愿意接受保险公司的电话回访以了解更多需求?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q24:您对本次广州市少数民族群体保险购买意愿调查还有哪些补充意见?

填空1
广州市少数民族群体保险购买意愿员工满意度调查问卷
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