全国少数民族群体汽车购买意愿与满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次关于少数民族群体汽车购买意愿的调研，您的真实反馈将为提升汽车消费服务提供宝贵参考。

Q1:您的民族类别是

壮族

回族

满族

维吾尔族

苗族

彝族

土家族

藏族

蒙古族

其他少数民族

Q2:您目前居住的地区类型

省会城市

地级市

县级市/县城

乡镇

农村牧区

Q3:您的年龄段

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您的家庭年收入水平

5万元以下

5-10万元

10-20万元

20-30万元

30万元以上

Q5:您目前是否拥有汽车

有，1辆

有，2辆及以上

没有，但计划购买

没有，暂不计划

Q6:影响您汽车购买意愿的主要因素有哪些

价格与性价比

品牌口碑

燃油经济性

智能科技配置

安全性能

售后服务网络

民族特色定制服务

亲友推荐

Q7:您最倾向于购买哪种动力类型的汽车

传统燃油车

混合动力车

纯电动车

插电式混动车

氢能源车

Q8:您计划购车的预算范围

10万元以下

10-15万元

15-20万元

20-30万元

30万元以上

Q9:您购车的主要用途

日常通勤

家庭出行

长途旅行

经商运输

宗教或节庆活动

Q10:您通常通过哪些渠道了解汽车信息

汽车网站/App

短视频平台

线下4S店

车展

亲友口碑

社交媒体群组

Q11:您对当前汽车市场民族特色服务的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您是否关注汽车品牌对少数民族文化的尊重与融合

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q13:您希望汽车厂商提供哪些民族特色服务

民族语言说明书

民族风格内饰定制

宗教节庆购车优惠

本地化售后服务点

民族音乐/语音助手

传统色彩外观选项

Q14:您购车时更看重4S店的哪些服务

销售顾问专业度

试驾体验

金融贷款方案

交车效率

售后保养便利性

Q15:您向亲友推荐您所购汽车品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您是否遇到过因语言或文化差异导致的购车沟通障碍

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q17:您认为当前汽车购买过程中的主要痛点

价格不透明

贷款审批难

售后服务偏远

车型选择少

缺乏民族语言支持

充电/加油不便

Q18:您对新能源汽车的接受程度

完全接受

比较接受

一般

不太接受

完全不接受

Q19:您对提升少数民族群体汽车购买体验的具体建议

填空1

Q20:您是否愿意参加汽车品牌组织的民族文化交流活动

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

非常不愿意

Q21:您对汽车售后服务的整体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q22:您计划购车的大致时间

日期

Q23:您购车时更倾向于选择哪种购车方式

全款购车

分期贷款

融资租赁

以旧换新

其他

Q24:请分享一次您印象深刻的购车或看车经历

填空1

全国少数民族群体汽车购买意愿与满意度调查问卷

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