华东地区一二线城市居民购买决策因素用户体验调查问卷

Q1:您目前常居的城市属于以下哪类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:在购买日常消费品时，您最看重的购买决策因素是？

Q4:您获取产品信息的主要渠道是？

Q5:请您为线上购物平台的用户体验（如页面流畅度、信息清晰度）打分（1-5分）

Q6:在购买高价值商品（如家电、数码产品）时，您通常需要多长时间做决定？

Q7:哪些因素会显著影响您的最终购买决策？

Q8:您是否愿意为更优质的售后服务支付更高价格？

Q9:您向朋友推荐某产品时，您认为用户体验对购买决策的影响有多大？（0-10分）

Q10:您最常遇到的用户体验问题有哪些？

Q11:在华东地区一二线城市居民购买决策因素中，您认为“品牌信任”比“价格”更重要吗？

Q12:请描述一次让您印象深刻的购物体验（正面或负面），并说明它如何影响您的购买决策。

Q13:您每月平均网购次数是？

Q14:您对当前主流购物APP的用户体验满意度如何？（1-5分）

Q15:您是否因为某次糟糕的用户体验而放弃购买？

Q16:您认为哪些措施能显著提升用户体验？

Q17:在比较同类产品时，您最依赖哪种信息源？

Q18:您最近一次做出重要购买决策的日期是？

Q19:您认为华东地区一二线城市居民的购买决策因素与其他地区相比，最大差异是什么？

Q20:您对提升购物体验还有哪些具体建议？