一二线城市居民品牌忠诚度问卷调查

您好!我们正在进行一项关于一二线城市居民品牌忠诚度的专项调研,旨在了解您的消费习惯与品牌偏好。您的真实反馈将为我们提供宝贵的数据支持,感谢您的参与!

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类?

一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如郑州、长沙等)
其他

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的个人月收入水平(税前)大致为?

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q4:在日常生活中,您最常购买哪些品类的品牌商品?

电子产品
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居用品
汽车

Q5:在购买同类产品时,您通常如何选择品牌?

固定选择同一品牌
在几个固定品牌间切换
根据促销活动选择
尝试新品牌

Q6:您认为影响您对品牌忠诚度的最主要因素是什么?

产品质量
价格合理性
品牌形象与口碑
售后服务
购买便利性

Q7:您向亲友推荐您最常用品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:当您常用的品牌涨价时,您通常会?

坚持购买该品牌
转向更便宜的替代品
减少购买频率
视涨价幅度而定

Q9:哪些因素会促使您放弃对一个品牌的忠诚?

频繁出现质量问题
价格大幅上涨
出现更优的竞品
品牌负面新闻
售后服务变差

Q10:您是否愿意为心仪的品牌支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您平均多久会尝试一次新的品牌?

每周
每月
每季度
每年
很少尝试

Q12:在社交平台上,您会主动关注或分享您喜欢的品牌信息吗?

经常关注并分享
偶尔关注
只关注不分享
从不关注

Q13:请对您最忠诚的品牌在以下方面的表现进行评分(1-5星)

分数
标签

Q14:您认为一二线城市居民品牌忠诚度与城市发展水平有关吗?

有很大关系
有一定关系
关系不大
完全没有关系

Q15:您通常通过哪些渠道了解新品牌?

社交媒体广告
朋友推荐
电商平台推荐
线下门店体验
明星或网红代言

Q16:如果一家您信任的品牌推出新产品线,您会?

立即尝试
观察一段时间后尝试
不感兴趣
视产品类型而定

Q17:您对品牌会员积分或忠诚度计划的态度是?

积极参与并享受优惠
偶尔参与
觉得麻烦不参与
从不参与

Q18:您认为品牌如何做才能提升您对它的忠诚度?请简要描述。

填空1

Q19:在过去一年中,您因品牌忠诚度而重复购买同一品牌的次数大约为?

0-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q20:当您对某个品牌感到失望时,您通常会?

立即更换品牌
给品牌一次改进机会
继续使用但降低评价
视问题严重程度而定

Q21:您是否认为品牌忠诚度会影响您的消费决策?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q22:您最常用的品牌中,国产品牌与国外品牌的比例大致为?

全部国产品牌
国产为主
各占一半
国外为主
全部国外品牌

Q23:您认为一二线城市居民品牌忠诚度在哪些行业表现最明显?

电子产品
汽车
美妆
餐饮
服饰
快消品

Q24:您是否会因为品牌的社会责任感(如环保、公益)而增强对它的忠诚度?

会,非常看重
会,有一定影响
不太会
完全不会

Q25:请分享一个您长期坚持使用的品牌,并简单说明原因。

填空1
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