一二线城市居民品牌忠诚度用户体验调查问卷

Q1:您目前常居的城市属于以下哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:在过去一年中，您购买日常消费品时更倾向于选择熟悉的品牌还是尝试新品牌？

Q4:当您对某个品牌产生好感后，您会主动向身边的朋友或家人推荐该品牌吗？

Q5:在您看来，影响一二线城市居民品牌忠诚度的主要因素有哪些？

Q6:您向他人推荐您最忠诚品牌的意愿有多大？（0-10分，0分表示极不情愿，10分表示非常愿意）

Q7:当您常用的品牌出现一次质量问题时，您的态度通常是？

Q8:您平均每月在品牌消费上的支出大约是多少？

Q9:以下哪些场景会显著提升您对品牌的忠诚度？

Q10:请为您目前最忠诚的品牌在‘用户体验’方面的表现打分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:您是否愿意为忠诚的品牌支付比同类竞品更高的价格？

Q12:请描述一次让您对某个品牌忠诚度显著提升或下降的具体体验经历。

Q13:您通常通过哪些渠道了解品牌动态并维持联系？

Q14:在提升一二线城市居民品牌忠诚度方面，您认为品牌最需要改进的环节是？

Q15:您是否曾因品牌的一次优质服务而改变对该品牌的负面印象？

Q16:您认为品牌忠诚度在您日常消费决策中的重要性如何？

Q17:您认为品牌应如何更好地维护与一二线城市居民之间的长期关系，从而提升品牌忠诚度？请留下您的建议。

Q18:您是否参与过品牌的会员忠诚度计划？

Q19:请为您对品牌忠诚度的整体自我评价打分（1-5分，5分表示非常忠诚）

Q20:请选择您最近一次对某个品牌产生强烈忠诚感的日期

Q21:如果品牌推出限量版或联名产品，您会优先购买吗？

Q22:请分享一个您长期忠诚的品牌名称及其核心吸引您的原因。

Q23:您认为在社交媒体上，品牌与用户的互动频率会影响您的品牌忠诚度吗？

Q24:您通常因为哪些原因放弃对一个品牌的忠诚？

Q25:您愿意继续支持当前最忠诚品牌的概率有多大？（0-10分）