一二线城市居民需求痛点用户体验调查问卷

感谢您参与本次关于一二线城市居民需求痛点的用户体验调查，您的真实反馈将帮助我们深入理解城市生活中的核心困扰与改进方向。

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪类？

一线城市（北上广深）

新一线城市（如成都、杭州、武汉等）

二线城市（如长沙、郑州、西安等）

其他

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在当前城市居住的时间？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:在日常生活中，您最常遇到哪些方面的痛点？

通勤与交通拥堵

住房成本与租房压力

医疗资源紧张

子女教育竞争

工作压力与职业发展

生活成本高企

公共空间不足

社交孤独感

Q5:您对当前城市交通出行体验的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:通勤时间过长对您的生活质量影响程度如何？

影响极大，严重消耗精力

影响较大，需要适应

有一定影响，但可接受

影响较小

无影响

Q7:您认为一二线城市居民在住房方面最突出的痛点有哪些？

房价过高，难以负担

租金上涨过快

通勤距离远

居住空间狭小

社区配套不完善

购房资格限制

Q8:您向朋友推荐在当前城市长期定居的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您在工作中遇到的主要痛点是什么？

加班常态化

晋升通道不明朗

薪资增长缓慢

职场人际关系复杂

工作与生活失衡

技能提升机会少

Q10:您是否因城市生活压力产生过焦虑或倦怠情绪？

经常有

偶尔有

很少

从未

Q11:您认为哪些公共服务最需要改善以缓解居民痛点？

医疗资源扩容

教育均衡化

公共交通优化

社区养老设施

文体休闲设施

便民政务效率

Q12:您对当前居住社区的公共服务配套满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q13:您每月用于住房、交通、餐饮等基础消费占收入的比例？

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q14:在社交与休闲方面，您感到哪些痛点？

缺少志同道合的朋友

休闲场所人满为患

文化活动不够丰富

没时间参与社交

社交成本过高

Q15:您认为一二线城市居民最希望被解决的一个痛点是什么？请具体描述。

填空1

Q16:您是否愿意为改善居住体验而支付更高的生活成本？

愿意，只要能显著提升体验

看情况，需权衡利弊

不愿意，成本已过高

Q17:您希望互联网产品（如APP、小程序）优先解决哪些城市生活痛点？

实时交通避堵

医疗挂号与报告查询

租房信息真实化

社区邻里互助

政务办事一站式

心理健康支持

Q18:您对当前数字化便民服务的整体体验评分？（1-5分）

分数

标签

Q19:过去一年，您是否因城市生活痛点考虑过更换城市或返乡？

经常考虑

偶尔考虑

从未考虑

Q20:您对改善一二线城市居民生活体验还有什么其他建议？

填空1

一二线城市居民需求痛点用户体验调查问卷

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