一二线城市居民依赖程度口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次关于一二线城市居民依赖程度的口碑调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解城市生活中人们对各类服务与资源的依赖现状。

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类别?

一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如长沙、厦门等)
其他

Q2:您在该城市的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:在日常生活中,您对手机支付的依赖程度如何?

完全依赖,几乎不使用现金
比较依赖,多数场景使用
一般,现金和手机支付并用
不太依赖,偏好现金

Q4:您对线上外卖平台的依赖程度如何?

高度依赖,每周多次下单
中度依赖,每周1-2次
轻度依赖,偶尔使用
完全不依赖

Q5:请为您对公共交通系统的依赖程度打分(1-5分,5分表示非常依赖)

分数
标签

Q6:您认为一二线城市居民对互联网医疗服务的依赖趋势如何?

明显上升
略有上升
保持不变
略有下降
明显下降

Q7:您日常最依赖的线上服务有哪些?

即时通讯
电商购物
在线教育
远程办公
短视频娱乐
网约车出行

Q8:相比三线及以下城市,您觉得一二线城市居民对社区团购的依赖程度如何?

显著更高
略高一些
差不多
略低
显著更低

Q9:在遇到生活服务问题时,您首先求助的渠道是?

线上客服或APP
电话热线
线下实体门店
亲友邻居
社交媒体求助

Q10:您向他人推荐当前城市生活方式的意愿有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为哪些因素加剧了一二线城市居民对数字工具的依赖?

生活节奏快
通勤距离长
服务资源集中
社交需求线上化
信息获取习惯

Q12:您对智能家居设备的依赖程度如何?

高度依赖,已融入日常
中度依赖,部分场景使用
轻度依赖,偶尔体验
完全不依赖

Q13:您觉得一二线城市居民对快递物流服务的依赖程度在未来两年会如何变化?

大幅增强
小幅增强
维持现状
小幅减弱
大幅减弱

Q14:请为您对线上社交平台的依赖程度打分(1-5分,5分表示非常依赖)

分数
标签

Q15:当您需要获取本地生活信息(如美食、活动)时,最常用的方式是?

本地生活APP
社交媒体推荐
搜索引擎
朋友口碑
传统媒体

Q16:您认为哪些场景下您对线下服务的依赖仍然较高?

医疗就诊
教育培训
餐饮堂食
美容美发
健身运动
政务办理

Q17:您对共享出行(如共享单车、共享汽车)的依赖程度如何?

非常依赖,几乎每天使用
比较依赖,每周多次
一般,偶尔使用
很少使用
从不使用

Q18:您认为一二线城市居民对线上办公工具的依赖程度与三线城市相比如何?

明显更高
略高
基本持平
略低
明显更低

Q19:您认为一二线城市居民依赖程度最高的三个领域是什么?请简要说明原因。

填空1

Q20:在您看来,一二线城市居民对线下实体商业的依赖程度近年来的变化趋势是?

显著下降
略有下降
保持稳定
略有上升
显著上升

Q21:请为您对线上娱乐内容(视频、音乐、游戏)的依赖程度打分(1-5分)

分数
标签

Q22:您是否同意“一二线城市居民对线上服务的依赖程度普遍高于三线城市”这一说法?

非常同意
比较同意
中立
比较不同意
非常不同意

Q23:您认为过度依赖线上服务可能带来哪些问题?

隐私泄露风险
社交能力退化
线下体验缺失
信息过载
健康影响
消费冲动

Q24:您对预约制线下服务(如预约挂号、预约餐厅)的依赖程度如何?

高度依赖,习惯提前预约
中度依赖,视情况预约
轻度依赖,很少预约
完全不依赖

Q25:关于一二线城市居民依赖程度的口碑调研,您还有哪些补充意见或建议?

填空1
一二线城市居民依赖程度口碑调研问卷
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