一二线城市居民依赖程度竞品调研问卷
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感谢您参与本次关于一二线城市居民依赖程度的竞品调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解居民对各类服务的依赖现状与偏好趋势。
Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类?
Q2:您在当前城市居住的时长是?
Q3:在日常生活中,您对以下哪类线上服务的依赖程度最高?
Q4:请为您对“外卖餐饮”类服务的日常依赖程度打分(1-5分,5分表示极度依赖)
Q5:请为您对“网约车出行”类服务的日常依赖程度打分(1-5分,5分表示极度依赖)
Q6:您同时使用过以下哪些竞品平台?(可多选)
Q7:在您看来,一二线城市居民对即时配送服务的整体依赖程度相比三年前有何变化?
Q8:您向身边朋友推荐您最常用的生活服务类App的可能性有多大?(0-10分)
Q9:当您需要紧急购买药品或日用品时,您首先会想到使用哪种方式?
Q10:影响您对某一生活服务App依赖程度的主要因素有哪些?(可多选)
Q11:您平均每周使用外卖或即时配送服务的频次是?
Q12:在竞品选择中,您更倾向于使用哪类平台的综合服务?
Q13:请为您对“在线医疗”类服务的依赖程度打分(1-5分,5分表示极度依赖)
Q14:您认为一二线城市居民对社区团购类服务的依赖程度如何?
Q15:您通常通过哪些渠道了解新的生活服务类App?(可多选)
Q16:您认为哪些因素会显著降低您对当前常用生活服务平台的依赖程度?
Q17:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用?
Q18:请为您对“在线教育”类服务的依赖程度打分(1-5分,5分表示极度依赖)
Q19:在工作日,您使用生活服务类App的高峰时段通常是?
Q20:您认为一二线城市居民依赖程度较高的生活服务场景有哪些?(可多选)
Q21:您是否曾因某平台服务体验不佳而转向其竞品?
Q22:请描述一次您对某生活服务平台产生强烈依赖或彻底放弃使用的具体经历。
Q23:您认为未来一二线城市居民对生活服务类App的依赖程度会如何演变?
Q24:您目前最常使用的单一生活服务类App是?
Q25:请为您对“线上缴费”类服务(如水电网费)的依赖程度打分(1-5分,5分表示极度依赖)
Q26:您希望生活服务平台在哪些方面进行改进以提升您的依赖度?(可多选)
Q27:如果某平台突然停止服务,您最可能采取哪种替代方案?
Q28:您对一二线城市居民依赖程度这一现象还有哪些补充看法或建议?
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