华东地区一二线城市居民便捷性评价需求调研问卷

您好!本问卷聚焦华东地区一二线城市居民便捷性评价,旨在深入了解您对城市生活各环节便利程度的真实感受与需求。您的回答将帮助我们更精准地把握一二线城市居民便捷性评价的现状与改进方向,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的城市属于以下哪类?

一线城市(如上海、南京、杭州)
二线城市(如苏州、宁波、合肥)
其他(请注明)

Q2:您在该城市的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常通勤最常用的交通方式是?

地铁/轻轨
公交车
私家车
网约车/出租车
骑行/步行
其他

Q4:请对您所在城市的公共交通整体便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q5:您认为影响公共交通便捷性的主要因素是?

站点距离
发车频率
换乘便利度
支付方式
信息提示清晰度

Q6:在日常生活服务方面,您最常使用哪些线上平台?

外卖平台
生鲜电商
社区团购
家政服务
医疗挂号
政务办理

Q7:请对您所在城市的线上生活服务便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q8:您认为线下社区生活圈(步行15分钟可达)中,最需要改善的设施是?

菜市场/超市
诊所/药店
健身场所
公园绿地
快递驿站
餐饮店

Q9:您使用政务线上办理服务的频率是?

每周多次
每月几次
偶尔使用
从未使用

Q10:请对您所在城市的政务线上办理便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q11:在就医方面,您认为哪些环节最影响便捷性?

预约挂号
候诊时间
检查流程
取药环节
费用结算
病历查询

Q12:您对所在城市夜间经济(如夜间公交、便利店、餐饮)的便捷性评价是?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q13:您获取城市便民信息(如活动、通知、服务变更)的主要渠道是?

手机APP
微信公众号
社区公告栏
短信推送
朋友告知

Q14:请对您所在城市的信息获取便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q15:您认为一二线城市居民便捷性评价中,最应优先提升的领域是?

交通出行
生活服务
医疗健康
政务服务
信息获取
社区设施

Q16:您是否使用过城市一卡通或统一支付平台(如乘车码、生活缴费)?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q17:请对您所在城市的支付整合便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q18:您认为所在城市在便捷性方面最突出的一个亮点是什么?

填空1

Q19:您认为所在城市在便捷性方面最需要改进的一个短板是什么?

填空1

Q20:您是否愿意参与未来城市便捷性改善的调研或测试?

愿意
不愿意
视情况而定

Q21:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q22:您的职业类别是?

企业职员
机关/事业单位
自由职业
学生
退休
其他

Q23:如果您有其他关于一二线城市居民便捷性评价的意见或建议,请在此补充

填空1
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