一二线城市居民便捷性评价口碑调研问卷

感谢您参与本次关于一二线城市居民便捷性评价的口碑调研,您的真实体验将帮助我们更好地理解城市生活便利度。

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪类?

一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市
其他

Q2:您在该城市的居住时长?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常通勤主要使用的交通方式?

地铁/公交
私家车
网约车/出租车
骑行/步行
混合方式

Q4:请您对所在城市的公共交通便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)

分数
标签

Q5:您平时获取城市生活服务信息(如缴费、办事、购物)的主要渠道?

手机APP
微信小程序
线下窗口
网站
其他

Q6:您对线上政务或生活服务办理流程的便捷性评价如何?(1-5分)

分数
标签

Q7:过去一个月,您使用社区周边便民设施(如菜市场、快递点、健身房)的频率?

每天
每周几次
每月几次
很少使用

Q8:您认为影响城市便捷性评价的关键因素有哪些?

交通出行效率
生活服务可达性
数字服务覆盖
公共设施完善度
应急响应速度

Q9:您向亲友推荐居住城市便捷性体验的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:与三年前相比,您感受到的城市生活便捷性变化趋势?

明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降

Q11:您在使用城市便捷服务时,最常遇到的痛点有哪些?

排队时间长
线上操作复杂
信息不透明
设施分布不均
服务时间受限

Q12:您对所在城市夜间经济(如夜间公交、便利店、餐饮)的便捷性评价?(1-5分)

分数
标签

Q13:您是否使用过城市级便民APP(如政务通、生活缴费平台)?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q14:请描述一次您对城市便捷性评价较高的具体场景(如快速办事、顺畅出行等)

填空1

Q15:您认为当前城市便捷性口碑在社交媒体上的整体倾向?

正面为主
负面为主
中性为主
两极分化

Q16:您希望未来城市在哪些方面进一步提升便捷性?

智慧交通调度
一站式政务办理
社区15分钟生活圈
无障碍设施
应急服务响应

Q17:您对所在城市医疗资源获取的便捷性评价(如挂号、就诊等待)?(1-5分)

分数
标签

Q18:您是否愿意参与城市便捷性改善的反馈或测试活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q19:请选择您最近一次感受到城市便捷性明显改善的日期

日期

Q20:您对提升一二线城市居民便捷性评价口碑有什么具体建议?

填空1
一二线城市居民便捷性评价口碑调研问卷
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