一二线城市居民线上线下选择产品调研问卷

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的月均可支配收入（税后）大约在？

Q4:在日常生活中，您更倾向于通过哪种渠道购买日常消费品？

Q5:您通常会在哪些场景下选择线上购买产品？

Q6:您选择线下门店购买产品的主要原因有哪些？

Q7:在购买高价值产品（如家电、家具）时，您通常如何决策？

Q8:您在进行线上线下选择时，最看重以下哪个因素？

Q9:请为您的线上购物整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q10:请为您的线下购物整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:您认为目前一二线城市居民线上线下选择产品时，线上渠道存在哪些主要痛点？

Q12:您认为线下渠道在吸引一二线城市居民消费时，最需要改进的方面是？

Q13:您是否使用过“线上浏览、线下自提”或“线下扫码、线上购买”等线上线下融合的购物方式？

Q14:对于日常快消品（如零食、洗护用品），您通常的购买渠道是？

Q15:对于服装鞋帽类产品，您更偏好哪种购买方式？

Q16:您平均每月在线上购物的频次是？

Q17:您平均每月在线下门店购物的频次是？

Q18:请分享一次令您印象深刻的线上线下融合购物体验（无论是正面还是负面）

Q19:您是否愿意为“线下体验+线上配送”的O2O服务支付额外的服务费？

Q20:您通常通过哪些渠道获取产品信息？

Q21:在价格相同的情况下，您更倾向于选择线上还是线下购买？

Q22:您认为未来一二线城市居民在线上线下选择产品时，哪种模式会成为主流？

Q23:您对提升一二线城市居民线上线下融合购物体验，还有哪些具体的建议或期望？