广州市一二线城市居民技能提升需求客户满意度调查

您好!感谢您参与本次关于一二线城市居民技能提升需求的客户满意度调查,您的反馈将帮助我们更好地优化技能提升服务与课程体系!

Q1:您目前所在的城市属于以下哪一类?

一线城市(如广州、深圳等)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如佛山、东莞等)
其他城市

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q3:您目前的职业状态是?

在职员工
自由职业者
在校学生
待业/求职中
其他

Q4:您当前最希望提升哪些技能以满足职业发展需求?

数字技能(如数据分析、编程)
沟通与协作能力
专业技能认证(如项目管理)
创意设计类技能
语言能力(如英语、日语)
其他

Q5:您获取技能提升课程信息的主要渠道是?

线上平台(如知乎、B站)
线下培训机构
单位/企业内部培训
朋友或同事推荐
社交媒体广告

Q6:您对目前市场上提供的技能提升课程的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:请您对技能提升课程内容的实用性进行评分(1-5分,5分为非常实用)

分数
标签

Q8:您认为当前技能提升课程的价格是否合理?

非常合理
基本合理
偏高,但可以接受
过高,难以承受

Q9:在选择技能提升服务时,您最看重的因素有哪些?

师资力量
课程内容与需求的匹配度
学习时间灵活性
证书含金量
价格优惠
学习社群氛围

Q10:您是否愿意为高质量的技能提升课程支付额外费用?

非常愿意
愿意,但需在预算内
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为一二线城市居民在技能提升需求方面,最常遇到的困难是什么?

填空1

Q12:您通常选择在什么时间进行技能学习?

工作日晚上
周末全天
碎片化时间(通勤、午休)
法定节假日

Q13:您希望技能提升课程采用哪种教学形式?

线上直播课
录播视频课
线下实操工作坊
混合式教学(线上+线下)
一对一辅导

Q14:您对线上技能提升平台的学习体验满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您对课程讲师的专业水平进行评分(1-5分,5分为非常专业)

分数
标签

Q16:您在过去一年中,参加技能提升培训的次数是?

0次
1-2次
3-5次
5次以上

Q17:您认为技能提升对您薪资或职业晋升的帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q18:您对技能提升服务的客户满意度改进有何具体建议?

填空1

Q19:您是否愿意将您满意的技能提升课程推荐给朋友或同事?

非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q20:您对目前技能提升服务的售后支持(如答疑、作业批改)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:您向他人推荐当前技能提升服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q22:请选择您最近一次参加技能提升培训的日期

日期

Q23:请选择您常居的城市,以便我们分析不同区域的技能提升需求差异

省份
城市
区/县
详细地址

Q24:如果您有相关的技能提升需求文档或证书,可以上传供我们参考(选填)

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