一二线城市居民社区服务满意度可行性调研问卷
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尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于一二线城市居民社区服务满意度的可行性调研,旨在了解您对当前社区服务的真实感受与建议。您的回答将帮助我们优化服务方向,感谢您的支持!
Q1:您所居住的城市属于以下哪一类?
Q2:您在该社区的居住时长是?
Q3:您对当前社区的整体服务满意度如何?
Q4:您认为社区服务中最需要改善的方面有哪些?
Q5:请对社区服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最快)
Q6:您是否了解社区提供的便民服务项目(如维修、代收快递等)?
Q7:您希望社区增加哪些服务内容?
Q8:您对社区服务人员的服务态度评价如何?
Q9:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您认为社区服务信息发布的透明度如何?
Q11:您通常通过哪些渠道反馈社区服务问题?
Q12:您对社区公共区域(如健身器材、绿化带)的维护状况满意吗?
Q13:您认为一二线城市社区服务满意度提升的关键因素是什么?请简要说明。
Q14:您是否愿意参与社区服务满意度改进的定期调研?
Q15:请选择您最近一次参与社区服务反馈的日期
Q16:您认为社区服务在哪些时间段最需要加强?
Q17:您觉得社区服务满意度受哪些因素影响最大?
Q18:您对社区服务满意度调研有何其他建议?
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