一二线城市居民社区服务满意度与服务质量调查问卷

Q1:您目前居住的城市属于以下哪一类？

Q2:您在当前社区居住的时长是？

Q3:您对所在社区的整体服务质量满意吗？

Q4:您对社区安保服务的满意度如何？

Q5:您对社区环境卫生（如垃圾清运、公共区域清洁）的满意度？

Q6:您对社区绿化维护和公共设施（如健身器材、座椅）的满意度？

Q7:您对社区物业维修响应速度和处理效果的满意度？

Q8:您最常使用的社区服务有哪些？

Q9:请您对社区服务人员的服务态度打分（1-5分，5分为最高）

Q10:您认为社区在提升居民社区服务满意度方面，最需要改进的是哪一项？

Q11:您是否参与过社区组织的居民满意度意见征集活动？

Q12:您认为当前社区服务质量中最突出的优势是什么？

Q13:针对社区服务质量的不足，您有哪些具体改进建议？

Q14:您对社区养老服务的满意度如何？（如无此服务请选择“不适用”）

Q15:您对社区便民服务（如快递代收、便民咨询）的满意度？

Q16:您对社区停车管理的满意度？

Q17:您对社区信息发布（如通知、公告）的及时性和清晰度满意吗？

Q18:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您希望社区未来增加哪些服务以提升整体满意度？

Q20:您对社区服务满意度调查的题目设置或内容有何建议？