一二线城市居民社区服务满意度问卷调查

Q1:您目前居住的城市属于以下哪一类？

Q2:您在本社区连续居住的时间是？

Q3:您对社区整体环境（如绿化、卫生、公共区域整洁度）的满意度如何？

Q4:您对社区安保措施（如门禁管理、巡逻频次、监控覆盖）的满意度是？

Q5:您对社区物业维修服务的响应速度和解决效率是否满意？

Q6:您对社区内公共设施（如健身器材、儿童游乐区、休闲座椅）的维护状况满意吗？

Q7:您对社区垃圾分类及清运工作的满意度如何？

Q8:您最希望社区优先改善以下哪些方面？（多选）

Q9:您对社区组织的文化活动（如节日庆典、亲子活动、兴趣班）频率和质量的满意度是？

Q10:您对社区工作人员的服务态度和沟通效率的评价是？

Q11:您对社区医疗健康服务（如义诊、健康讲座、家庭医生签约）的满意度如何？

Q12:您对社区养老助残服务的覆盖范围和质量的满意度是？

Q13:您对社区智慧化服务（如线上报修、智能门禁、APP通知）的使用体验满意吗？

Q14:您对社区交通出行便利性（如公交站点、共享单车停放、道路规划）的满意度是？

Q15:您对社区周边商业配套（如超市、菜场、餐饮）的满意度如何？

Q16:请您为社区服务的整体满意度打分（1-5分，5分为最高）

Q17:过去一年内，您是否向社区提出过服务改进建议或投诉？

Q18:如果您提过建议或投诉，您对处理结果的满意度是？

Q19:您认为影响一二线城市居民社区服务满意度的主要因素有哪些？（多选）

Q20:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大？（0-10分）

Q21:您对提升社区服务满意度最迫切的一项建议是什么？

Q22:您认为一二线城市社区服务相比其他城市最需要改进的独特之处是什么？