长三角地区一二线城市居民社区服务满意度需求调研问卷

Q1:您目前居住在以下哪类城市？

Q2:您在当前社区居住的时间是？

Q3:您对所在社区的整体服务满意度如何？

Q4:您最常使用的社区服务项目有哪些？

Q5:请您对社区物业服务的响应速度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您认为社区在居民需求调研方面的频率如何？

Q7:您希望社区服务在哪些方面进行重点改进？

Q8:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您是否了解社区提供的线上服务渠道（如APP、公众号等）？

Q10:您认为长三角地区一二线城市居民社区服务目前存在哪些突出问题？请简要描述。

Q11:您对社区组织的文化活动频率满意吗？

Q12:您希望社区在居民需求服务方面增加哪些数字化功能？

Q13:请您对社区工作人员的服务态度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q14:您是否参加过社区组织的居民需求座谈会或听证会？

Q15:请描述一次您对社区服务感到满意的经历。

Q16:您认为社区服务信息公开透明度如何？

Q17:您认为影响社区服务满意度的主要因素有哪些？

Q18:您最近一次向社区提出服务需求或建议的日期是？

Q19:您对社区养老助残服务的了解程度如何？

Q20:您对提升长三角地区一二线城市居民社区服务满意度有哪些具体建议？