一二线城市居民健康管理意识客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您参与本次关于一二线城市居民健康管理意识的客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解当前健康管理服务的现状与提升方向，问卷预计耗时3-5分钟，所有数据仅用于统计分析，请您放心作答。

Q1:您的常住城市属于以下哪一类？

一线城市（北上广深）

新一线城市（如成都、杭州、武汉等）

二线城市（如厦门、济南、福州等）

其他

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您目前从事的职业领域是？

互联网/IT

金融/咨询

医疗/教育

制造业/服务业

自由职业/其他

Q5:您对自身健康管理意识的总体评价是？

非常强，主动规划健康

较强，关注健康信息

一般，偶尔关注

较弱，较少主动了解

Q6:您日常通过哪些渠道获取健康管理相关知识？（多选）

健康类APP/小程序

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

专业医疗机构/医生建议

书籍/线下讲座

家人朋友推荐

Q7:您平均每周进行中等强度体育锻炼（如快走、慢跑）的频率是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q8:您对当前居住城市提供的公共健康管理服务（如社区体检、健康讲座）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:请为您对健康管理类产品或服务的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您使用过以下哪些健康管理服务或产品？（多选）

智能手环/手表

在线问诊平台

体检套餐

健康保险

私人健康顾问

以上均未使用

Q11:您认为影响您坚持健康管理的主要障碍是？

工作繁忙，时间不足

缺乏专业指导

费用较高

自身动力不足

其他

Q12:您是否愿意为个性化的健康管理方案支付额外费用？

非常愿意

愿意，但需在合理范围内

不太愿意

完全不愿意

Q13:您向身边朋友推荐专业健康管理服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您对目前健康管理服务在数据隐私保护方面的信任程度是？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q15:您希望未来健康管理服务在哪些方面进行改进？（多选）

个性化定制方案

智能监测设备联动

专业医生在线指导

社区化健康活动

降低服务门槛

Q16:结合您的健康管理意识，您对提升一二线城市居民健康管理满意度有哪些具体建议？

填空1

一二线城市居民健康管理意识客户满意度调查问卷

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