地铁安检知识考试试卷 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:工号

填空1

Q3:车站

填空1

Q4:《反恐怖主义法》规定，轨道交通属于（）安防目标。

普通

重点

一般

次要

Q5:公民进入地铁，对安检工作具有（）。

自愿配合权

法定义务配合

可拒绝权利

自由选择权

Q6:地铁安检的性质属于（）安检。

自愿性

选择性

法定强制性

随机性

Q7:乘客递物逃检、翻越围栏闯关属于（）行为。

正常行为

扰乱公共秩序

合法行为

无关行为

Q8:安检员发现乘客携带管制刀具，正确第一步骤是（）。

直接没收

上报值班站长

呵斥乘客

自行处理

Q9:上岗工号牌需佩戴在（）。

左侧胸口

右侧胸口

正胸前中间

腰间

Q10:地铁安检上岗规定鞋子必须穿着（）。

白色运动鞋

纯黑色工作鞋

凉鞋

拖鞋

Q11:女安检员上岗长发必须（）。

自然披肩

盘起佩戴发网

随意扎发

可以染发

Q12:安检在岗标准站姿要求（）。

倚靠设备

身体直立端正

双手插兜

抖脚放松

Q13:不属于安检标准服务话术的是（）。

您好进站请安检

请将物品放入安检篮

快点别磨蹭

谢谢配合

Q14:面对听不懂普通话的乘客，应采取（）方式引导。

大声呵斥

手势温柔引导

不予理会

催促快走

Q15:对待老年乘客、残疾乘客应坚持（）服务。

催促快速安检

人性化耐心帮扶

简化安检

免检放行

Q16:以下属于八大红线禁令的是（）。

规范站姿

上岗打瞌睡

文明用语

设备点检

Q17:安检员在岗期间可以做的行为是（）。

刷手机

规范履职安检

吃东西

扎堆聊天

Q18:站长、班长进行岗位轮岗调配时，员工应（）。

拒绝换岗

服从调配

挑轻松岗位

消极怠工

Q19:班前准备工作不包含（）。

自查仪容着装

设备点检

在岗玩手机

参加班前例会

Q20:班后工作必须完成的是（）。

随意离岗

设备断电关机、卫生整理、台账交接

不用交接

遗留问题搁置

Q21:一级常规安检模式要求（）。

部分免检

人人安检、件件过机

只检大包

只检可疑人员

Q22:二级加强安检重点严查物品为（）。

钱包纸巾

液体、喷雾、金属工具

手机钥匙

衣物鞋帽

Q23:三级最高严控安检执行标准为（）。

逢包必查、逢疑必检

随机抽检

简化安检

部分放行

Q24:以下属于地铁绝对严禁携带的物品是（）。

正规充电宝

管制弹簧刀

矿泉水

纸巾

Q25:易燃易爆违禁品是（）。

酒精、汽油

零食

雨伞

化妆品

Q26:地铁允许限量携带的物品为（）。

散装白酒

原装未开封少量酒类

烟花

砍刀

Q27:高压喷雾、易燃易爆喷雾在地铁属于（）。

可带物品

严查禁止物品

不限物品

日常物品

Q28:引导手检岗正确作业第一步是（）。

直接手检

引导乘客行李全部过机

放行乘客

随意检查

Q29:手检作业全程要求（）。

直接触碰乘客口袋

无接触式安检

随意触摸身体

重点摸隐私部位

Q30:手检仪器报警后，正确做法是（）。

伸手翻乘客口袋

呵斥乘客

礼貌请乘客自行取出复检

直接放行

Q31:遇到乘客强行闯关，安检员禁止（）。

上报站长

肢体拉扯追赶

维持秩序

登记情况

Q32:X光机成像中，有机物水、塑料显示颜色为（）。

蓝色

橙色

绿色

黑色

Q33:X光机金属刀具、金属工具显示颜色为（）。

橙色

绿色

蓝色

白色

Q34:X光机充电线、复合材质物品显示为（）。

蓝色

橙色

绿色

红色

Q35:值机岗在岗核心要求是（）。

随意看屏

紧盯屏幕、不漏检可疑物品

低头休息

聊天放松

Q36:开包复检时，物品打开主体是（）。

安检员直接翻找

乘客自行打开包裹

强行拆包

随意翻看

Q37:开包复检严禁行为是（）。

目视检查

私自翻找乘客私人物品

礼貌沟通

确认物品

Q38:手持金属探测仪上岗前必须（）。

随意使用

开机测试灵敏度

不用检查

摔打测试

Q39:X光机下班正确操作是（）。

直接断电走人

规范关机、断电、盖防尘罩

长期开机

暴力关机

Q40:发现无人认领可疑包裹，第一步是（）。

拿起查看

隔离区域、疏散乘客、不上手触碰

随意挪动

放行不管

Q41:乘客在安检口突发晕倒，正确做法是（）。

随意挪动乘客

维持秩序、上报站长、拨打120

围观拍照

不予理会

Q42:安检区域发生火情，首要工作是（）。

上报站长、疏散乘客

逃跑离岗

围观查看

继续工作

Q43:安检岗位遇到所有突发事件，最高原则是（）。

私自处理

先上报值班站长，不私自处置

自行解决

无视问题

Q44:上海地铁安检核心法律依据包含（）

反恐怖主义法

上海市轨道交通管理条例

轨道交通乘客守则

个人意愿条例

Q45:安检人员合法权限包含（）

要求人人过检包必过机

拦停可疑人员行李

违禁品登记暂扣移交

随意处罚乘客

Q46:乘客哪些行为可移交公安处置（）

拒检闹事

辱骂推搡安检员

携带管制刀具

正常配合安检

Q47:地铁禁止的乘客行为有（）

吸烟、电子烟

翻越闸机围栏

递物逃检

有序安检进站

Q48:上岗着装规范要求包含（）

全套制服整齐

拉链拉好不敞怀

佩戴工牌

挽袖卷裤脚

Q49:上岗禁止佩戴的饰品有（）

耳环

项链

戒指手链

工牌

Q50:男安检员仪容标准正确的是（）

短发不遮眉耳

不留胡须

不染发

长发披肩

Q51:标准文明服务用语包含（）

您好

请

谢谢

对不起

Q52:安检服务绝对禁止话术包含（）

快点别磨叽

烦死了

不关我事

谢谢配合

Q53:特殊便民服务对象包含（）

老年人

孕妇残疾人

病患乘客

带儿童乘客

Q54:上海地铁安检八大红线禁令包含（）

上岗玩手机

上岗打瞌睡

漏检人情检

与乘客争吵

Q55:红线禁令禁止的行为有（）

脱岗空岗串岗

在岗吃东西吸烟

违规操作设备

私自处理违禁品

Q56:安检岗前准备工作包含（）

自查仪容着装

参加班前例会

设备全面点检

提前玩手机

Q57:班中在岗标准要求（）

站姿规范话术标准

高峰主动补位

问题及时上报

随意离岗聊天

Q58:班后收尾工作包含（）

岗位卫生整理

设备关机断电

台账填写交接

遗留问题交接

Q59:三级分级安检模式分为（）

一级常规

二级加强

三级严控

四级特级

Q60:二级加强安检重点严查物品有（）

液体

各类喷雾

金属工具

普通纸巾

Q61:地铁绝对严禁携带的危险物品包含（）

管制刀具

易燃易爆品

剧毒腐蚀品

毒品

Q62:易燃易爆物品包含（）

汽油

酒精

烟花鞭炮

松香水

Q63:地铁限带物品规则正确的有（）

原装少量酒类可带

散装酒严禁携带

正规充电宝可带

高压喷雾禁止

Q64:日常安检高频严查物品包含（）

水杯雨伞

充电宝化妆品

剪刀美工刀

香水喷雾

Q65:引导手检岗岗位职责包含（）

客流引导播报话术

维护安检秩序

无接触人身安检

拦截可疑人员

Q66:标准无接触手检顺序包含（）

双肩前胸

腰部两侧

双腿腋下

后背全身

Q67:手检岗位绝对禁止行为（）

触碰乘客隐私部位

漏检敷衍安检

拉扯乘客肢体

礼貌引导复检

Q68:X光机三大成像颜色对应材质正确的是（）

橙色=有机物

蓝色=金属

绿色=混合物

红色=塑料

Q69:值机岗重点识别高危图像包含（）

刀形尖锐物

高压喷雾罐体

液体堆积

普通衣物

Q70:开包复检规范流程包含（）

礼貌告知乘客复检

乘客自行开包

目视检查不私翻

问题物品登记上报

Q71:安检设备日常管理包含（）

手探岗前测试

X光机规范开关机

安检篮整齐摆放

设备故障及时上报

Q72:违禁品查获处置流程包含（）

稳住现场拦停乘客

上报值班站长

登记暂扣物品

移交民警处理

Q73:安检岗位团队协作要求包含（）

三岗位互相补位

互相提醒盯岗

服从统一调度

发现违规及时提醒上报

Q74:轨道交通安检是法定强制安检，乘客必须配合。

正确

错误

Q75:安检人员依法履职，受国家法律保护。

正确

错误

Q76:乘客拒绝安检、辱骂安检员，安检员可以和乘客争吵对骂。

正确

错误

Q77:上岗可以佩戴耳环、项链、戒指等饰品。

正确

错误

Q78:地铁安检上岗必须穿着纯黑色工作鞋。

正确

错误

Q79:女员工上岗长发可以随意披肩散发。

正确

错误

Q80:安检在岗可以倚靠机器、靠墙蹲坐休息。

正确

错误

Q81:安检服务禁止使用“快点、烦死了”等不耐烦语言。

正确

错误

Q82:遇到听不懂普通话的乘客，可用手势温柔引导。

正确

错误

Q83:上岗玩手机、打瞌睡属于八大红线禁令违规行为。

正确

错误

Q84:安检员可以根据自己喜好拒绝岗位轮岗调配。

正确

错误

Q85:班前必须检查仪容、点检设备、参加岗前例会。

正确

错误

Q86:三级严控安检模式要求逢包必查、逢疑必检。

正确

错误

Q87:散装白酒可以带入地铁进站乘车。

正确

错误

Q88:高压喷雾、易燃易爆喷雾属于地铁严查禁带物品。

正确

错误

Q89:引导手检岗可以直接上手翻摸乘客口袋复检。

正确

错误

Q90:手检作业全程执行无接触安检标准。

正确

错误

Q91:乘客闯关逃检，安检员禁止拉扯、追赶乘客。

正确

错误

Q92:X光机内水、塑料物品成像颜色为橙色。

正确

错误

Q93:X光机金属刀具成像显示为绿色。

正确

错误

Q94:开包复检必须由乘客本人自行打开包裹。

正确

错误

Q95:安检员可以私自翻找乘客包内私人物品。

正确

错误

Q96:设备出现故障可以自行拆机维修。

正确

错误

Q97:发现无人认领可疑包裹，严禁上手触碰挪动。

正确

错误

Q98:乘客晕倒身体不适，不可随意挪动乘客身体。

正确

错误

Q99:现场突发一切问题，优先私自处理，不用上报站长。

正确

错误

Q100:查出管制刀具必须上报站长、移交民警处置。

正确

错误

Q101:大客流期间三岗位需要互相补位、协同配合。

正确

错误

Q102:台账可以随意乱填、弄虚作假。

正确

错误

Q103:新人上岗必须熟练掌握法规、话术、实操、应急处置。

正确

错误