金桥焊材集团文件管理制度知晓与执行情况调查问卷 - 在线考试测评模板

Q1:您所在的部门/单位是：

填空1

Q2:您的岗位类别是：

部门负责人

文件管理员/内勤（负责本部门文件收发、管理手册维护）

一般业务岗位

Q3:您从事当前岗位的时间：

不满6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:集团文件按层次划分，共分为几个层次？（知识测试，每题1分）

A. 两个层次（一层、二层）

B. 三个层次（一层、二层、三层）

C. 四个层次（一层、二层、三层、四层）

D. 五个层次（集团、中心、部门、车间、班组）

Q5:集团经营管理文件使用的编码方式是？（知识测试，每题1分）

A. 发文字号，如"集管委字〔2025〕1号"

B. 体系编码，如"JQ/ZD(ZB)-0001-2024-01"

C. 部门自行编号

D. 不需要编码

Q6:制度类文件发布后，应在多少个工作日内完成宣贯培训？（知识测试，每题1分）

A. 5个工作日

B. 10个工作日

C. 15个工作日

D. 30个工作日

Q7:文件发放周期（从签批到发放到位）严禁超过多少个工作日？（知识测试，每题1分）

A. 3个工作日

B. 5个工作日

C. 7个工作日

D. 10个工作日

Q8:临时、试行文件的试行周期不应超过多长时间？（知识测试，每题1分）

A. 3个月

B. 6个月

C. 1年

D. 无明确限制

Q9:文件修订时，新增条款和修订条款应分别使用什么格式标注？（知识测试，每题1分）

A. 新增用红色文本，修订用蓝色加粗文本

B. 新增用蓝色文本，修订用红色加粗文本

C. 新增用加粗文本，修订用下划线文本

D. 没有统一格式要求

Q10:集团二层及以上经营管理文件的审议终审机构是？（知识测试，每题1分）

A. 总经理办公会

B. 集团管理委员会

C. 人力资源中心

D. 文件起草部门

Q11:涉及工资福利、工作环境、职业健康、惩处奖励等职工权益的文件，应通过什么机构审核？（知识测试，每题1分）

A. 总经理办公会

B. 集团管理委员会

C. 工会职工代表大会

D. 人力资源中心

Q12:发放新文件时，对过期失效或废止文件应如何处理？（知识测试，每题1分）

A. 由接收部门自行销毁

B. 必须同时撤回

C. 保留在原位备查即可

D. 没有明确要求

Q13:各部门应对持续有效性管理文件建立什么进行持有和保存？（知识测试，每题1分）

A. 电子文件夹

B. 管理手册

C. 档案盒

D. 不需要特殊管理

Q14:您是否接受过《金桥焊材集团文件管理制度》的宣贯培训？

A. 接受过，有专门培训

B. 接受过，但只是会议上顺带提及

C. 没有接受过培训，自己看了文件

D. 完全不知道这个制度

Q15:您通过什么渠道获取集团下发的管理制度文件？（可多选）

A. OA系统

B. 部门转发电子文档

C. 纸质文件下发

D. 会议传达

E. 同事之间传递

F. 没有固定渠道

G. 其他：

Q16:您获取新发布或修订后的制度文件，一般需要多长时间？

A. 5个工作日内

B. 1-2周

C. 半个月到1个月

D. 1个月以上或不确定

Q17:您在工作中是否需要查阅或使用集团文件管理制度？

A. 经常需要（每周至少1次）

B. 偶尔需要（每月1-3次）

C. 很少需要（几个月1次）

D. 基本不需要

Q18:【文件管理员/负责人作答】贵部门是否建立了管理手册（含制度清单、组织架构、岗位说明书、制度汇编等）？

A. 已建立，内容完整且及时更新

B. 已建立，但内容不完整或更新不及时

C. 正在建立中

D. 未建立

Q19:【文件管理员/负责人作答】贵部门是否指定专人负责文件管理工作？

A. 是，有明确的文件管理员

B. 是，但为兼职且不固定

C. 否，无人负责

Q20:您所在部门起草或编制文件时，是否按照制度规定的统一格式和编码规则执行？

A. 严格按照格式规范和编码规则执行

B. 基本按照，但偶尔有不规范的情况

C. 知道有要求，但执行不到位

D. 不清楚格式和编码要求

Q21:您所在部门修订文件时，是否使用红色（新增）和蓝色加粗（修订）标注修订痕迹？

A. 每次都按规范标注

B. 大部分时候标注

C. 偶尔标注

D. 从不标注或不知道有此要求

Q22:跨部门文件在审批前，文件起草部门是否向您所在部门征询过意见？

A. 每次都征询，且我们有书面反馈

B. 大部分时候征询

C. 偶尔征询

D. 从未征询或没有遇到过跨部门文件

Q23:您所在部门在文件发放时，是否留存发放记录（签收单、邮件记录、OA流转记录等）？

A. 每次都留存完整记录

B. 大部分留存

C. 偶尔留存

D. 不留存

Q24:您在工作中遇到过以下哪些文件管理场景？（可多选）

A. 起草新文件

B. 修订现有文件

C. 废止过期文件

D. 处理试行文件到期

E. 跨部门意见征询

F. 文件归档

G. 作废文件销毁或留存

H. 以上都没遇到过

Q25:文件发放是否在5个工作日内完成（指标落实情况，请选择对应选项）：

定期统计

偶尔统计

从未统计

不清楚

Q26:制度发布后是否在15个工作日内完成宣贯（指标落实情况，请选择对应选项）：

定期统计

偶尔统计

从未统计

不清楚

Q27:试行文件是否在6个月内转正或废止（指标落实情况，请选择对应选项）：

定期统计

偶尔统计

从未统计

不清楚

Q28:上述统计数据（如有）是否被用于改进文件管理工作？

A. 有，数据指导了管理改进（如通报超时、优化流程）

B. 有统计但仅用于汇报，未用于改进

C. 没有统计数据

D. 不清楚

Q29:您认为当前文件管理制度在实际执行中存在的主要问题是什么？（可多选，最多选3项）

A. 制度条款不够清晰，不知道具体怎么操作

B. 流程过于繁琐，影响效率

C. 附件/模板不齐全，缺少实操工具

D. 宣贯培训不到位，不了解制度要求

E. 各部门执行标准不统一

F. 电子文件管理缺少规范

G. 制度与实际业务脱节

H. 没有明显问题

I. 其他：

Q30:您在执行文件管理制度过程中，是否发现过制度条款之间或本制度与其他制度之间存在矛盾、重叠或不一致的情况？

A. 经常发现

B. 偶尔发现

C. 从未发现

D. 没注意过

Q31:如果您发现过制度矛盾或执行障碍，请简要描述（如涉及哪个条款、与哪个制度冲突、造成什么影响）：

填空1

Q32:您认为文件管理制度最需要改进或完善的方面是什么？

填空1

Q33:您对文件管理工作还有哪些意见或建议？

填空1