一二线城市居民志愿服务意愿与服务质量调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于一二线城市居民志愿服务意愿与服务质量的调查。您的真实想法将帮助我们更深入地理解公众参与志愿服务的现状与期望,为提升志愿服务整体水平提供宝贵参考。

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪类?

一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州、武汉等)
二线城市(如西安、长沙、青岛等)
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的受教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您目前的职业状态是?

在校学生
企事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您在过去一年中参与志愿服务活动的频率是?

从未参与
偶尔参与(1-2次)
每月参与
每周参与

Q6:您参与志愿服务的主要动机是?(请选择最主要的一项)

帮助他人、回馈社会
丰富个人经历、提升技能
扩大社交圈、结识朋友
响应单位或社区号召

Q7:您更倾向于参与哪些类型的志愿服务?

社区服务与助老助残
环境保护与垃圾分类
大型赛会与活动保障
教育支持与课后辅导
应急救援与防灾减灾

Q8:您认为当前一二线城市居民志愿服务意愿的整体水平如何?

非常高
比较高
一般
较低
非常低

Q9:您获取志愿服务信息的主要渠道是?

社区公告或居委会通知
单位或学校组织
志愿服务平台或APP
社交媒体(微信、微博等)
亲友推荐

Q10:您对目前参与的志愿服务组织在活动组织方面的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为影响居民志愿服务意愿的最主要障碍是什么?

时间精力有限
信息获取不畅
缺乏专业培训
激励保障不足
对组织信任度不高

Q12:您认为当前志愿服务服务质量存在哪些主要问题?

活动内容单一,缺乏吸引力
组织管理混乱,分工不明确
志愿者权益保障不到位
缺乏有效的反馈与评估机制
服务效果与居民需求脱节

Q13:请您对所在社区或组织提供的志愿服务整体服务质量进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q14:如果提供更完善的培训与激励措施,您参与志愿服务的意愿会?

显著提升
有所提升
保持不变
不确定

Q15:您对提升一二线城市居民志愿服务意愿和服务质量有哪些具体建议?

填空1
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