一二线城市居民志愿服务意愿绩效满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于一二线城市居民志愿服务意愿的专项调研,您的真实想法对我们至关重要。本问卷匿名填写,大约占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪类?

一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如郑州、长沙等)
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的受教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您目前是否有过参与志愿服务的经历?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q5:您参与志愿服务的主要动机是?(若从未参与,请设想最可能的动机)

帮助他人、回馈社会
丰富个人经历与技能
扩大社交圈
单位或学校要求
其他

Q6:您平均每年参与志愿服务的次数是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q7:您获取志愿服务信息的主要渠道有哪些?

社区/街道通知
单位或学校组织
志愿服务APP或小程序
社交媒体(如微信、微博)
亲友推荐

Q8:您认为当前一二线城市居民志愿服务意愿的整体水平如何?

非常高
比较高
一般
较低
非常低

Q9:您觉得影响居民志愿服务意愿的最主要因素是?

个人时间精力
对志愿服务的认知与兴趣
组织方的信任度与专业性
激励与保障措施
社会氛围与支持

Q10:您对当前志愿服务组织方的整体绩效表现(如活动安排、资源调配等)满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:您认为志愿服务绩效管理中最需要改进的环节是?

活动前期宣传
志愿者培训与指导
现场组织与协调
事后反馈与激励
信息公开透明度

Q12:如果组织方提供更完善的绩效反馈与激励,您参与志愿服务的意愿会提升吗?

会显著提升
会有一定提升
不会变化
不确定

Q13:您对志愿服务时长记录与认证体系的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您更倾向于参与哪类志愿服务活动?

社区服务(如助老、环保)
大型赛事或展会
应急救援或医疗
教育支持或支教
其他

Q15:您认为一二线城市在提升居民志愿服务意愿方面,最需要改善的一点是什么?

填空1

Q16:您向身边亲友推荐参与志愿服务的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q17:您是否了解志愿服务相关的激励政策(如积分落户、评优优先等)?

非常了解
了解一些
完全不了解

Q18:您认为志愿服务组织方在绩效评估中,最应重视的指标是?

服务时长
服务对象满意度
志愿者参与率
活动完成质量

Q19:您觉得哪些措施能有效提升志愿服务意愿?

增加灵活参与时间
提供专业培训
完善保险与安全保障
建立荣誉表彰体系
加强线上平台便捷性

Q20:您是否愿意参与线上远程志愿服务(如线上辅导、心理支持)?

非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意

Q21:您对当前志愿服务绩效反馈的及时性评价是?

很及时
比较及时
一般
较滞后
无反馈

Q22:请描述一次您印象最深刻的志愿服务经历(若有),或分享您对提升志愿服务绩效的建议。

填空1
一二线城市居民志愿服务意愿绩效满意度调查问卷
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