一二线城市居民保险购买意愿与福利满意度调查问卷

Q1:您目前常居的城市属于哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的家庭年收入水平（税前）？

Q4:您是否已购买过商业保险？

Q5:您已购买或有意向购买的保险类型有哪些？

Q6:您对当前所购保险产品的整体福利满意度如何？

Q7:请对您最常用保险产品的理赔服务体验进行评分（1-5星）

Q8:在考虑购买保险时，您最看重以下哪个因素？

Q9:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

Q10:您对保险公司的增值福利（如健康咨询、体检套餐、救援服务等）关注程度如何？

Q11:您认为当前一二线城市居民保险购买意愿与五年前相比有何变化？

Q12:您计划在未来一年内新增或调整保险配置吗？

Q13:哪些因素会阻碍您提升保险购买意愿？

Q14:您对“惠民保”这类普惠型补充医疗保险的购买意愿如何？

Q15:您认为单位提供的商业保险福利对您的整体福利满意度影响有多大？

Q16:您希望保险公司在福利设计上做出哪些改进以提升您的购买意愿？

Q17:您是否愿意为包含更多健康管理福利的保险产品支付更高保费？

Q18:您对线上购买保险的接受程度如何？

Q19:您希望获得哪些与保险相关的增值服务？

Q20:请对您所在城市保险产品的丰富程度进行评分（1-5星）

Q21:您认为未来三年内，一二线城市居民的保险购买意愿将呈现何种趋势？

Q22:关于保险购买意愿与福利满意度，您还有其他任何想法或建议吗？