一二线城市居民保险购买意愿用户体验调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于一二线城市居民保险购买意愿的用户体验调查,旨在了解您对保险产品的真实看法与需求。您的回答将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
Q1:您目前居住的城市属于以下哪类?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您的个人月收入水平(税前)?
Q4:您目前是否已购买过任何类型的商业保险?
Q5:您最关注以下哪些保险类型?(多选)
Q6:您对保险产品的整体信任程度如何?
Q7:在考虑购买保险时,您最看重以下哪个因素?
Q8:请您为当前一二线城市保险产品的丰富程度打分(1-5分,5分表示非常丰富)
Q9:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?
Q10:影响您购买保险意愿的主要障碍有哪些?(多选)
Q11:您是否愿意为更全面的保障支付更高的保费?
Q12:您向亲友推荐购买保险产品的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
Q13:您认为线上购买保险的体验是否满意?
Q14:您对提升一二线城市居民保险购买意愿有什么具体建议?
Q15:您是否希望保险公司提供个性化定制方案?
Q16:您了解保险产品的频率是?
Q17:您希望保险购买过程中增加哪些服务体验?(多选)
Q18:您对当前保险购买意愿的市场环境有何感受?
Q19:请选择您最近一次关注保险产品的大致日期
Q20:您是否愿意参与保险公司的用户调研或体验活动?
Q21:请描述一次您印象深刻的保险购买或咨询体验
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