三四线城市居民购买决策因素竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于三四线城市居民购买决策因素的竞品调研。您的真实想法将帮助我们更好地理解本地市场的消费习惯与偏好。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您的月收入水平(税前)大致为?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q3:您目前居住的城市属于以下哪一类?

地级市市区
县级市/县城
乡镇/农村

Q4:在日常购物中,以下哪些因素对您的购买决策影响最大?

价格优惠力度
品牌知名度
产品质量与口碑
亲友推荐
线上评价(如电商评论、短视频测评)
售后服务保障
购买渠道便利性

Q5:当您购买家电、手机等大件商品时,最看重以下哪个因素?

价格是否在预算内
品牌是否可靠
功能是否齐全
身边人是否使用
促销活动是否吸引人

Q6:您更倾向于在哪种渠道购买日常消费品?

大型商超/超市
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
直播带货(如抖音、快手)
线下专卖店

Q7:在三四线城市居民购买决策过程中,您认为以下哪些信息来源最可信?

家人或朋友的实际使用经验
网络红人/博主推荐
电商平台用户评价
线下门店导购介绍
电视/户外广告
社交媒体讨论(如微信、小红书)

Q8:对于同一类商品,如果知名品牌与本地品牌价格相差20%,您通常会选择?

知名品牌,品质更有保障
本地品牌,价格更实惠
视具体商品而定
两者都考虑,看促销情况

Q9:请您为“价格因素”在您购买决策中的重要性打分(1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q10:请您为“品牌因素”在您购买决策中的重要性打分(1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q11:您是否愿意为了更低的价格而等待电商大促(如双11、618)?

非常愿意,会提前规划
比较愿意,看时间是否方便
一般,遇到就买
不太愿意,需要时立刻购买

Q12:您认为三四线城市居民购买决策因素与一二线城市相比,最明显的差异是什么?

更看重熟人社交圈的影响
对价格更敏感
品牌忠诚度较低
更依赖线下实体体验
对线上新事物接受较慢
售后服务要求更高

Q13:在购买食品、日用品时,您最常选择的品牌策略是?

固定使用几个熟悉品牌
经常尝试新品牌
哪个打折买哪个
只看价格,不看品牌

Q14:您最近一次购买非必需品(如服饰、小家电)时,从产生想法到最终下单,大约花了多长时间?

当天就决定
1-3天
一周以内
一个月以上

Q15:请简要描述一次让您印象深刻的购买经历,是什么因素最终促使您做出了购买决定?

填空1

Q16:您是否因为看了短视频或直播推荐而购买过产品?

经常,看到喜欢就买
偶尔,被内容打动时会买
很少,基本不通过这种方式购买
从不,不信任这种推荐

Q17:您认为以下哪些售后服务对您的购买决策影响较大?

无理由退换货
保修期长短
上门安装/维修服务
客服响应速度
线下门店售后网点分布

Q18:在购买决策中,您更看重“性价比”还是“高品质”?

更看重性价比,够用就行
更看重高品质,愿意多花钱
两者平衡,根据商品类型决定
说不清楚

Q19:您平时获取商品折扣信息的渠道主要是?

电商平台推送
微信/社群分享
线下传单/海报
短视频平台广告
亲友告知

Q20:请您为“亲友推荐”对您购买决策的影响程度打分(1为毫无影响,5为影响极大)

分数
标签

Q21:您是否愿意为“品牌故事”或“情怀营销”支付更高的价格?

非常愿意,觉得有共鸣
比较愿意,但价格不能高太多
不太愿意,更关注实际功能
完全不愿意,只看性价比

Q22:您认为以下哪些因素会阻碍您在三四线城市尝试新品牌?

担心质量不如知名品牌
身边没人用过,缺乏参考
线下买不到,线上又怕麻烦
价格没有明显优势
售后没有保障

Q23:您对“国货品牌”的购买态度是?

非常支持,优先考虑
比较支持,如果质量好会买
中立,和国外品牌一视同仁
不太信任,更倾向国外品牌

Q24:您认为三四线城市居民购买决策因素中,还有哪些我们未提及但您觉得重要的方面?

填空1
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