华南地区三四线城市居民品牌忠诚度产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于华南地区三四线城市居民品牌忠诚度的产品调研。您的真实想法将帮助我们更好地理解品牌忠诚度在本地市场中的表现,从而优化产品与服务。

Q1:您目前居住在华南地区的哪类城市?

三四线城市(如湛江、茂名、梅州等)
二线城市
一线或新一线城市
县城或乡镇

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品?

社交媒体(如微信、抖音、快手)
亲友推荐
线下门店或超市
电商平台广告
电视或户外广告

Q4:在购买日常消费品(如食品、日用品)时,您更倾向于选择?

熟悉的品牌
尝试新品牌
价格优先,品牌无所谓
看促销活动

Q5:您对目前常用的品牌,有多强的重复购买意愿?

非常强,几乎不换品牌
较强,偶尔尝试其他
一般,看情况
较弱,经常更换

Q6:哪些因素会增强您对某个品牌的忠诚度?

产品质量稳定
价格实惠
售后服务好
品牌形象符合我的价值观
身边人都在用
促销活动频繁

Q7:当您喜欢的品牌涨价时,您的第一反应是?

继续购买,不介意
减少购买频率
转向替代品牌
等降价再买

Q8:请评价您对当前最常用品牌的整体满意度(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您是否愿意向亲友推荐您常用的品牌?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q10:您认为三四线城市居民品牌忠诚度与一二线城市相比,主要差异是什么?

更看重熟人推荐
对价格更敏感
品牌选择范围较小
品牌忠诚度更高
品牌忠诚度更低
没有明显差异

Q11:您平均每月在品牌产品上的花费大约是多少?

100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q12:您是否曾因品牌推出新产品而主动尝试?

经常
偶尔
很少
从不

Q13:在华南地区三四线城市,您认为品牌忠诚度最容易受到哪种因素影响?

价格波动
产品质量问题
服务体验不佳
竞品促销力度大
口碑传播变化

Q14:您通常在哪些场景下会坚持使用固定品牌?

日常饮食
个人护理
家电数码
服装鞋帽
母婴用品
汽车或出行服务

Q15:您对品牌推出的会员积分或忠诚度计划的态度是?

非常喜欢,会积极参与
比较喜欢,但参与不多
无所谓
不喜欢,觉得麻烦

Q16:如果某个常用品牌长期缺货,您会?

等待补货
购买替代品牌,但会回来
彻底转向替代品牌
寻找同品牌其他渠道

Q17:您认为品牌在三四线城市的本地化服务(如方言支持、本地配送)对忠诚度有多重要?(1-5分,5分为非常重要)

分数
标签

Q18:您是否愿意为高品质品牌支付更高价格?

非常愿意
愿意,但有限度
不太愿意
完全不愿意

Q19:您获取品牌信息的常见渠道有哪些?

短视频平台
微信朋友圈或公众号
电商平台评论区
线下实体店体验
社区团购群
其他

Q20:请描述一个您长期忠诚使用的品牌,并说明主要原因(如质量、服务、情感连接等)。

填空1

Q21:您认为品牌忠诚度在三四线城市居民中,未来会增强还是减弱?

增强,因为选择更多
减弱,因为竞争加剧
保持不变
不确定

Q22:您是否曾因品牌的社会责任表现(如环保、公益)而增加购买?

经常
偶尔
很少
从不

Q23:您向他人推荐您最常用品牌的可能性有多大?(0-10分,10分为非常可能)

选项1

Q24:您对提升三四线城市居民品牌忠诚度有何具体建议?

填空1
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