三四线城市居民品牌忠诚度客户满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住的城市属于？

Q3:您在购买日常消费品时，对品牌的关注程度如何？

Q4:过去一年中，您重复购买同一品牌产品的频率是？

Q5:您认为哪些因素会增强您对品牌的忠诚度？

Q6:当您对某品牌产品满意时，您会向亲友推荐的可能性有多大？

Q7:请为您最常购买的品牌在“性价比”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）

Q8:如果某品牌出现一次质量问题，但后续改进良好，您会继续购买吗？

Q9:您获取品牌信息的主要渠道有哪些？

Q10:在三四线城市消费环境中，您认为品牌忠诚度对您购物决策的影响有多大？

Q11:您通常通过哪些方式了解新品牌？

Q12:您对当前常用品牌的整体客户满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q13:当您对品牌服务不满意时，您通常会？

Q14:您认为三四线城市居民品牌忠诚度与一二线城市相比有何不同？

Q15:您是否愿意为更信赖的品牌支付更高的价格？

Q16:您认为哪些具体措施能提升您对品牌的忠诚度？请简要描述。

Q17:您平均每月在品牌消费上的支出大约是多少？

Q18:您对品牌售后服务的满意度打分（1-5分）

Q19:您是否曾经因为品牌活动（如会员日、折扣）而增加购买？

Q20:请分享一个您因品牌忠诚度而坚持购买某个品牌的具体例子（如产品类型、品牌名称等）。

Q21:您认为品牌在三四线城市的营销活动对您的吸引力如何？

Q22:您希望品牌在哪些方面做出改进，以提高您的客户满意度？

Q23:您是否会因为品牌代言人而改变对品牌的看法？

Q24:您对品牌在三四线城市发展的其他建议或意见？