三四线城市居民改进建议竞品调研问卷

Q1:您目前居住在以下哪类城市？

Q2:您所在的城市中，最常使用的本地生活服务类APP或平台是？

Q3:在使用本地生活服务时，您最常遇到哪些问题？

Q4:您对当前使用的本地生活服务平台的整体满意度打几分？（1-5分）

Q5:相比一二线城市，您认为三四线城市居民改进建议中最应优先提升的是哪方面？

Q6:您希望平台增加哪些针对三四线城市居民改进建议的功能或服务？

Q7:您向身边亲友推荐当前最常用本地生活平台的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您平均每周使用本地生活服务平台的频率是？

Q9:您认为平台在哪些方面最需要借鉴其他竞品的优势？

Q10:请具体描述一次您对本地生活服务不满意的经历，并给出您的改进建议。

Q11:如果平台推出“三四线城市居民改进建议”专属反馈通道，您是否愿意参与？

Q12:您对平台现有“用户评价”内容的信任程度打分？（1-5分）

Q13:您通常通过哪些渠道获取本地商家优惠信息？

Q14:您是否愿意为更优质的本地服务支付额外费用？

Q15:您最近一次在本地生活平台下单的日期是？

Q16:您认为三四线城市居民改进建议中，最容易被忽视但实际很重要的需求是什么？

Q17:您更偏好哪种类型的优惠活动？

Q18:您希望平台在哪些场景提供更精准的服务？

Q19:您对平台客服解决问题的效率满意度打分？（1-5分）

Q20:您是否曾因平台信息不准确而白跑一趟？

Q21:您对平台界面设计或操作流程有哪些具体改进建议？

Q22:您认为平台是否需要增加“本地达人”或“社区团长”角色？

Q23:您希望平台如何提升用户参与感和归属感？

Q24:您对平台未来改进方向的期待程度打分？（0-10分）

Q25:最后，请留下您对三四线城市居民改进建议竞品调研的其他任何想法或建议。