三四线城市居民使用意愿竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于三四线城市居民使用意愿的竞品调研,旨在了解您对各类生活服务类产品的真实看法与使用偏好。您的回答将直接帮助我们优化产品体验,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前居住在以下哪类城市?

三四线城市(如地级市、县级市)
一二线城市
乡镇或农村地区

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您平时使用手机APP的频率如何?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用

Q4:您最常使用以下哪些类型的APP?(可多选)

社交聊天
购物消费
生活服务(如外卖、出行)
影音娱乐
新闻资讯
学习教育

Q5:在三四线城市生活中,您对本地生活服务类APP(如外卖、团购、家政等)的整体使用意愿如何?

非常愿意使用
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q6:您选择使用某个生活服务APP时,最看重的因素是?

价格优惠力度
商品或服务质量
操作便捷性
品牌知名度
朋友推荐

Q7:请为您目前最常用的生活服务APP的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您在使用生活服务APP时,遇到过哪些主要问题?(可多选)

覆盖范围小,可选择少
配送或服务速度慢
价格不透明或额外收费
界面复杂,操作困难
售后或客服响应不及时
个人信息安全担忧

Q9:与一二线城市相比,您认为三四线城市居民使用意愿受哪些因素影响更大?

价格敏感度
熟人社交推荐
线下习惯依赖
网络基础设施
服务种类丰富度

Q10:您是否愿意尝试使用一款专门针对三四线城市居民设计的新生活服务APP?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q11:如果新APP提供本地化特色服务(如本地集市、方言客服),您的使用意愿会如何变化?

显著提升
略有提升
无变化
反而降低

Q12:您希望新APP具备哪些功能来提升您的使用意愿?(可多选)

优惠券或积分体系
线下实体店联动
社区邻里互动板块
一键呼叫人工服务
个性化推荐
离线使用模式

Q13:您向身边朋友推荐一款好用生活服务APP的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常可能)

选项1

Q14:您平均每月在生活服务类APP上的消费金额大约是多少?

50元以下
50-200元
200-500元
500元以上

Q15:您获取新APP信息的主要渠道是?

应用商店推荐
社交媒体广告
朋友或家人推荐
线下宣传
短视频平台

Q16:您对APP内广告的态度是?

可以接受,只要不影响使用
比较反感,会减少使用
无所谓,忽略即可

Q17:您认为哪些因素会显著降低您对生活服务APP的使用意愿?(可多选)

频繁推送通知
隐私泄露风险
强制更新版本
客服联系不上
支付流程繁琐

Q18:您是否愿意为了获得更精准的本地推荐,而授权APP获取您的位置信息?

愿意
不愿意
仅在使用时授权

Q19:您通常选择在什么时间段使用生活服务APP?

早上(6-9点)
上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-22点)
深夜(22点后)

Q20:您对目前市场上主流生活服务APP的替代品(如微信小程序、支付宝生活号)的使用意愿如何?

更愿意使用小程序
更愿意使用独立APP
两者差不多
都不太愿意用

Q21:请描述一个您理想中的生活服务APP应该具备的核心特点,以及您对三四线城市居民使用意愿的其他建议。

填空1

Q22:请选择您最近一次使用生活服务APP的日期

日期

Q23:请选择您当前所在的城市或区县

省份
城市
区/县
详细地址

Q24:如果您有相关的使用截图或建议文档,可以上传(选填)

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三四线城市居民使用意愿竞品调研问卷
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