三四线城市居民推荐意愿培训需求调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住的城市属于以下哪类？

Q3:您过去一年中，主动向亲友推荐过本地产品或服务的频率是？

Q4:您认为影响您推荐意愿的最主要因素是？

Q5:当您有良好消费体验后，通常通过哪些渠道表达推荐意愿？

Q6:您是否了解如何系统性地向他人推荐一个产品或服务？

Q7:您认为在推荐过程中，最欠缺的能力或知识是什么？

Q8:您希望通过哪些培训方式来提升自己的推荐能力和推荐意愿？

Q9:请为“您对提升个人推荐意愿相关培训的需求程度”打分（1分最低，5分最高）

Q10:您是否参加过与推荐技巧或客户服务相关的培训？

Q11:如果参加培训，您更倾向于哪种时长安排？

Q12:您认为哪些因素会降低您的推荐意愿？

Q13:您是否愿意为提升推荐意愿的培训支付费用？

Q14:您对提升三四线城市居民推荐意愿的培训内容，有哪些具体建议或期望？

Q15:您认为本地商家是否重视顾客的推荐意愿？

Q16:您希望培训中重点包含哪些实际场景？

Q17:您认为通过培训，您的推荐意愿能提升多少？

Q18:请选择您最近一次主动推荐他人消费的日期

Q19:您是否愿意在培训后参与实践反馈活动？

Q20:您向身边人推荐本地优质服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极可能）

Q21:请分享一次您成功或失败推荐他人消费的经历，并说明原因。

Q22:您觉得影响推荐意愿的培训，最应该由谁组织？

Q23:您希望培训后获得哪些支持来巩固推荐意愿？

Q24:您平均每月在本地消费的次数是？

Q25:您认为三四线城市居民推荐意愿的整体水平如何？

Q26:您认为哪些行业或领域最需要提升居民推荐意愿？请举例说明。

Q27:如果培训采用线上+线下结合方式，您能接受的频率是？

Q28:请为“您对推荐意愿培训内容的创新性期望”打分（1分最低，5分最高）

Q29:最后，请用一句话总结您对提升三四线城市居民推荐意愿培训的总体期望。