华北地区三四线城市居民便捷性评价产品调研问卷

您好！感谢您参与本次关于华北地区三四线城市居民便捷性评价的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地生活服务的现状与需求，从而优化产品设计，提升日常生活的便利程度。

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省份？

河北省

山西省

内蒙古自治区

其他（请注明）

Q2:您所在的城市属于以下哪一类？

地级市市区

县级市市区

县城

乡镇或农村

Q3:您在该城市的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您对所在城市整体生活便捷性的评价是？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q5:在日常生活中，您最常使用哪些便捷性服务？（可多选）

线上购物（如电商平台）

外卖点餐

网约车或共享单车

线上缴费（水电燃气）

快递收发

社区团购

在线医疗咨询

其他

Q6:请对您所在城市的公共交通出行便捷性打分（1-5分，5分为最便捷）

分数

标签

Q7:您在使用线上购物服务时，最关注以下哪个方面？

配送速度

商品种类

价格优惠

售后服务

支付安全性

Q8:您平均每周使用外卖点餐服务的频率是？

几乎不使用

1-2次

3-5次

6次以上

Q9:您对所在城市快递物流服务的便捷性满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您认为目前影响您生活便捷性的主要障碍是什么？

服务覆盖范围有限

信息获取渠道不畅

操作流程复杂

等待时间过长

费用过高

Q11:您希望通过哪些方式进一步提升日常生活的便捷性？（可多选）

一站式综合服务平台

更快的配送服务

更智能的社区服务

更完善的线上客服

更多本地化服务选项

Q12:您是否使用过本地社区提供的线上服务平台（如社区团购、物业APP）？

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q13:您对提升华北地区三四线城市居民便捷性评价相关产品（如生活服务APP、小程序）有哪些具体建议？

填空1

华北地区三四线城市居民便捷性评价产品调研问卷

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