西南地区三四线城市居民支付习惯培训需求调研

您好！感谢您参与本次关于西南地区三四线城市居民支付习惯的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地设计支付习惯培训课程，助力数字生活普及。

Q1:您目前常居的城市属于以下哪类？

三四线城市（地级市/县级市）

乡镇或农村地区

一二线城市

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您日常最常用的支付方式是什么？

微信支付

支付宝

银行卡刷卡

现金

其他

Q4:您平均每周使用移动支付的频率是？

几乎每天多次

每天1-2次

每周几次

很少使用

从不使用

Q5:您使用移动支付的主要场景有哪些？

超市/便利店购物

餐饮消费

线上购物

交通出行

缴纳水电费

医疗挂号

其他

Q6:您对移动支付操作的熟练程度如何？

非常熟练

比较熟练

一般

不太熟练

完全不会

Q7:您是否遇到过因不熟悉支付操作而导致的支付失败或困扰？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:在使用移动支付时，您最担心哪些问题？

资金安全

操作复杂

网络不稳定

隐私泄露

手续费高

其他

Q9:您是否愿意参加支付习惯相关的培训课程？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您希望培训课程涵盖哪些内容？

基础支付操作

安全防骗知识

扫码支付技巧

线上缴费流程

移动支付理财

其他

Q11:您更偏好哪种培训形式？

线下面对面培训

线上视频课程

图文教程

社区讲座

其他

Q12:您希望每次培训的时长是多少？

30分钟以内

30-60分钟

1-2小时

2小时以上

Q13:您认为当前西南地区三四线城市居民支付习惯培训的普及程度如何？

非常普及

比较普及

一般

较少

几乎没有

Q14:您对改善西南地区三四线城市居民支付习惯培训有何具体建议？

填空1

西南地区三四线城市居民支付习惯培训需求调研

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