华南地区三四线城市居民支付习惯客户满意度调查

Q1:您目前常驻的华南地区城市属于以下哪类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您日常最常使用的支付方式是什么？

Q4:您选择支付方式时最看重的因素有哪些？

Q5:在三四线城市生活，您使用移动支付的频率如何？

Q6:您对当前主流移动支付工具的整体满意度如何？

Q7:请您为移动支付在三四线城市线下商户的普及程度打分（1-5分，5分为非常普及）

Q8:您是否遇到过因网络信号问题导致支付失败的情况？

Q9:您在使用支付服务时遇到过哪些问题？

Q10:您是否愿意为了优惠活动而改变支付习惯？

Q11:您对支付平台的手续费（如提现费）有何看法？

Q12:您是否曾因支付安全问题而减少使用移动支付？

Q13:您向亲友推荐当前常用支付方式的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您希望支付平台在三四线城市增加哪些服务？

Q15:您是否使用过支付平台的信用支付功能（如花呗、分付）？

Q16:您对支付平台客户服务的响应速度满意度如何？

Q17:您平均每月通过移动支付消费的金额大约是多少？

Q18:您是否遇到过商家不支持移动支付而被迫使用现金的情况？

Q19:请您为支付平台的安全防护措施打分（1-5分，5分为非常安全）

Q20:您最期待支付平台在三四线城市改进哪些方面？

Q21:您是否愿意参加支付平台举办的线下体验活动？

Q22:关于三四线城市居民支付习惯的改善，您还有哪些具体建议或意见？