长三角地区三四线城市居民购物渠道偏好绩效满意度调查
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您好!感谢您参与本次关于长三角地区三四线城市居民购物渠道偏好的调研,您的回答将帮助我们更深入地理解该区域居民的消费习惯与满意度。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前居住的城市属于?
Q3:您每月平均购物(含线上及线下)的频率是?
Q4:您日常购物主要使用哪些渠道?
Q5:在以下购物渠道中,您最常使用哪一个作为主要购买渠道?
Q6:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q7:您选择购物渠道时,最看重的因素是?
Q8:您认为长三角地区三四线城市居民购物渠道偏好中,线下实体店相比线上购物有哪些优势?
Q9:您平均每次线上购物的消费金额大约是多少?
Q10:您平均每次线下购物的消费金额大约是多少?
Q11:您是否使用过社区团购(如美团优选、多多买菜)?
Q12:您对社区团购的配送时效满意度如何?
Q13:您认为线上购物在长三角地区三四线城市的主要障碍是什么?
Q14:您认为线下购物在长三角地区三四线城市的主要限制是什么?
Q15:您向亲友推荐您最常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
Q16:您获取购物渠道信息的主要来源是?
Q17:您是否愿意尝试新兴购物渠道(如无人零售、AR试妆)?
Q18:请对您最近一次购物体验的便捷性进行评分(1-5分)
Q19:您认为长三角地区三四线城市居民购物渠道偏好中,价格因素对您的决策影响程度如何?
Q20:您希望购物渠道在哪些方面进行改进以提升满意度?
Q21:您对长三角地区三四线城市居民购物渠道偏好及满意度还有哪些具体建议或意见?
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