三四线城市居民购物渠道偏好需求调研问卷

您好!感谢您参与本次关于三四线城市居民购物渠道偏好的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的购物习惯与需求。

Q1:您目前居住的城市属于以下哪一类?

三四线城市(如地级市、县级市)
一二线城市
乡镇或农村地区

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您平均每月在购物上的总花费大约是多少?

500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q4:您日常购物时,最常使用哪些购物渠道?(请选择所有适用项)

大型超市(如沃尔玛、永辉)
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
直播带货(如抖音、快手)
本地农贸市场
品牌专卖店

Q5:在三四线城市,您最倾向于选择哪种购物渠道购买日常用品?

线上电商平台
大型超市
社区便利店
本地市场

Q6:您选择购物渠道时,最重要的因素是?

价格优惠
商品质量
购物便利性
售后服务
品牌信誉

Q7:您每周通过线上购物渠道购物的频率是?

几乎不
1-2次
3-5次
5次以上

Q8:您每周通过线下购物渠道(如超市、市场)购物的频率是?

几乎不
1-2次
3-5次
5次以上

Q9:您对三四线城市现有购物渠道有哪些不满意的地方?

商品种类少
价格偏高
配送速度慢
购物环境差
售后服务不完善
其他

Q10:您是否曾因本地购物渠道选择有限,而转向线上购物?

经常
偶尔
很少
从未

Q11:请对您最常用的购物渠道的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:您更倾向于通过哪种方式获取购物渠道的促销信息?

手机APP推送
社交媒体广告
短信通知
线下传单
朋友推荐

Q13:您希望三四线城市未来增加哪些购物渠道或服务?

更多品牌实体店
社区团购站点
次日达配送服务
线上线下一体化体验店
其他

Q14:在购物渠道选择上,您对价格敏感度如何?

非常敏感,优先比价
比较敏感,但也会考虑其他因素
一般,按需购买
不太敏感,注重品质

Q15:您是否愿意尝试新兴购物渠道(如无人便利店、社交电商)?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q16:您认为三四线城市居民购物渠道偏好与一二线城市相比,最大的差异是什么?

填空1

Q17:您通常使用哪种支付方式完成购物?

移动支付(微信、支付宝)
银行卡
现金
其他

Q18:您平均每次线上购物的客单价大约是多少?

50元以下
50-200元
201-500元
500元以上

Q19:您平均每次线下购物的客单价大约是多少?

50元以下
50-200元
201-500元
500元以上

Q20:您选择线上购物渠道的主要原因有哪些?

价格更优惠
商品选择丰富
节省时间
送货上门
可以查看用户评价

Q21:您选择线下购物渠道的主要原因有哪些?

可以实物体验
即时取货
信任度更高
享受逛街过程
支持本地商家

Q22:您对三四线城市购物渠道的配送速度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意

Q23:您是否经常使用社区团购(如美团优选、多多买菜)?

每天使用
每周使用
偶尔使用
从未使用

Q24:您认为影响您购物渠道忠诚度的关键因素是?

会员优惠
商品质量稳定
服务态度
购物便利性

Q25:请描述一次您因购物渠道不便而放弃购物的经历。

填空1

Q26:您是否希望本地购物渠道提供更多定制化服务(如个性化推荐)?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q27:您对三四线城市购物渠道未来的发展有何期待?

更丰富的商品种类
更快的配送服务
更优惠的价格
更好的购物体验
三四线城市居民购物渠道偏好需求调研问卷
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