长三角地区三四线城市居民线上线下选择品牌认知调查

Q1:您目前常居的城市属于以下哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月进行线上线下购物（含电商平台、线下门店）的频率是？

Q4:在购买日用品时，您更倾向于以下哪种方式？

Q5:您选择线上购买品牌商品的主要原因是什么？

Q6:您选择线下购买品牌商品的主要原因是什么？

Q7:您通常通过哪些渠道了解新品牌？

Q8:对于知名品牌，您认为线上线下选择品牌时，哪个渠道更能保证正品？

Q9:在长三角地区三四线城市，您觉得线上购物与线下购物相比，哪个更符合您的消费习惯？

Q10:请您为线上购物体验的满意度打分（1-5分，5分非常满意）

Q11:请您为线下购物体验的满意度打分（1-5分，5分非常满意）

Q12:您是否曾因线上价格低于线下而放弃在实体店购买品牌商品？

Q13:您是否曾因线下体验更好而放弃线上购买？

Q14:您认为影响您线上线下选择品牌认知的关键因素有哪些？

Q15:您对“线上线下一体化”服务（如线上下单、线下取货）的了解程度？

Q16:如果品牌提供线上下单、线下门店自提服务，您会尝试吗？

Q17:您更信任哪种渠道的品牌促销信息？

Q18:请描述一次您印象深刻的线上线下选择品牌经历（例如因线上评价改变购买决策等）

Q19:您每月在线上购物上的花费大约是多少？

Q20:您每月在线下购物上的花费大约是多少？

Q21:您认为长三角地区三四线城市线上购物普及程度如何？

Q22:您希望品牌在线上线下选择方面提供哪些改进？

Q23:您是否愿意为品牌忠诚度（如会员积分）而固定选择某个渠道？

Q24:您对品牌在三四线城市线上线下布局的其他建议？