西安市三四线城市居民线上线下选择市场调研问卷

Q1:您目前常住的西安市辖区或周边城市属于以下哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月进行线上购物（如电商平台、社区团购）的频率是？

Q4:您平均每月到线下实体店（如超市、商场、农贸市场）购物的频率是？

Q5:在购买日常用品（如食品、洗护用品）时，您更倾向于选择哪种渠道？

Q6:在购买大件商品（如家电、家具）时，您通常如何决策？

Q7:您选择线上渠道的主要原因有哪些？

Q8:您选择线下渠道的主要原因有哪些？

Q9:对于生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类），您更信任哪种购买方式？

Q10:您对当前线上购物体验的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:您对当前线下购物体验的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q12:您认为影响您线上线下选择的最关键因素是什么？

Q13:您经常使用的线上平台或服务有哪些？

Q14:您常去的线下购物场所包括哪些？

Q15:您每月在线上消费的金额大约是多少？

Q16:您每月在线下消费的金额大约是多少？

Q17:您是否遇到过线上购物商品与描述不符的情况？

Q18:您是否遇到过线下购物价格高于线上的情况？

Q19:您认为在西安市及周边三四线城市，线上购物相比线下购物还有哪些不足或待改进之处？

Q20:您觉得线下实体店在吸引居民消费方面，最需要提升的是什么？

Q21:未来一年，您预计自己的线上消费频率会如何变化？

Q22:未来一年，您预计自己的线下消费频率会如何变化？

Q23:您是否愿意尝试线上线下融合的新模式（如线上下单、线下自提）？

Q24:关于三四线城市居民线上线下选择行为，您还有其他补充意见或建议吗？