长三角地区三四线城市居民线上线下选择可行性调研
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您好!我们正在进行一项关于长三角地区三四线城市居民线上线下选择可行性调研,旨在了解您在购物、服务获取等方面的真实偏好,您的回答将为优化线上线下服务提供重要参考。
Q1:您目前常住的地区属于以下哪类城市?
Q2:您的年龄段是?
Q3:在日常生活中,您更倾向于选择线上渠道(如电商平台、外卖APP)还是线下渠道(实体店、超市)?
Q4:您通常通过哪些线上平台进行购物或服务预约?
Q5:对于日常生鲜食品(如蔬菜、水果),您的购买渠道偏好是?
Q6:在选择线上服务时,您最看重的因素是?
Q7:您认为当前三四线城市居民线上线下选择中,线上渠道的主要优势是什么?
Q8:您认为线下实体店相比线上渠道,最大的吸引力在于?
Q9:在以下哪些场景中,您更愿意选择线下而非线上?
Q10:您每月通过线上渠道消费的金额大约在什么范围?
Q11:您对当前线上配送服务的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q12:您是否遇到过线上购买商品与描述不符的情况?
Q13:在线上线下选择时,您是否愿意为线下体验支付更高的价格?
Q14:您认为影响三四线城市居民线上线下选择的关键因素是什么?
Q15:您希望线上平台在哪些方面进行改进,以提升您的使用意愿?
Q16:您是否使用过社区团购(如多多买菜、兴盛优选)?
Q17:如果线上平台提供线下门店自提服务,您会选择吗?
Q18:您对线上线下融合的新零售模式(如盒马鲜生)的了解程度?
Q19:在医疗健康服务方面,您更倾向于线上问诊还是线下就医?
Q20:您认为三四线城市居民线上线下选择的未来趋势会如何发展?
Q21:请您分享一次印象深刻的线上或线下消费体验(包括满意或不满意的原因)
Q22:您对提升三四线城市居民线上线下选择便利性有何具体建议?
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