三四线城市居民线上线下选择舆情监测调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于三四线城市居民线上线下选择的舆情监测调研,您的真实反馈对我们至关重要,本问卷采用匿名方式,预计耗时3-5分钟。
Q1:您的常住城市属于以下哪类?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您日常购物或获取服务时,更倾向于哪种方式?
Q4:过去一个月,您线上消费(含网购、外卖、在线服务)的频率大约是?
Q5:您线下消费(如逛商场、超市、餐饮店)的频率大约是?
Q6:您选择线上渠道的主要原因有哪些?
Q7:您选择线下渠道的主要原因有哪些?
Q8:在购买家电、家具等大件商品时,您更倾向于?
Q9:在购买生鲜食品时,您更常使用哪种方式?
Q10:您认为当前三四线城市线上购物体验的主要短板是什么?
Q11:您认为当前三四线城市线下购物体验的主要短板是什么?
Q12:您对目前三四线城市线上线下消费整体满意度的评分是?(0-10分,0分极不满意,10分非常满意)
Q13:您获取商品或服务信息时,最常依赖哪些渠道?
Q14:您是否遇到过以下线上线下选择相关的困扰?
Q15:您未来一年内,线上线下消费比例的变化趋势是?
Q16:您对本地实体店开展线上业务(如线上下单、到店自提)的态度是?
Q17:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用?
Q18:您认为三四线城市居民线上线下选择中,最需要改进的环节是什么?请简要描述。
Q19:您对线上购物平台推荐算法的精准度评价如何?
Q20:您对线下门店的数字化服务(如自助结账、电子会员)使用频率是?
Q21:您认为线上消费是否加剧了您与本地实体店的疏离感?
Q22:您希望本地商家在线上线下结合方面做出哪些改进?
Q23:您通常通过什么设备进行线上消费?
Q24:您是否关注线上消费中的个人信息安全问题?
Q25:请分享一次您印象深刻的线上线下结合消费经历(正面或负面均可)。
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