广州市三四线城市居民通勤方式客户满意度调查问卷
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您好!本问卷旨在深入了解广州市三四线城市居民通勤方式的真实体验与满意度,您的宝贵意见将助力优化公共交通服务,感谢您的参与!
Q1:您日常最主要的通勤方式是?
Q2:您单程通勤平均耗时多久?
Q3:您对当前通勤方式的整体满意度如何?
Q4:选择当前通勤方式的主要原因有哪些?
Q5:请对您日常通勤的准点率进行评分(1-5分)
Q6:您认为广州市三四线城市居民通勤方式中,最需要改进的环节是?
Q7:您在日常通勤中常遇到哪些问题?
Q8:您向亲友推荐当前通勤方式的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您每月在通勤上的总花费大约是多少?
Q10:您是否使用过广州市的智能公交查询或地铁APP服务?
Q11:您对通勤途中信息提示(如到站播报、实时路况)的清晰度评分(1-5分)
Q12:如果通勤时间可缩短30%,您更愿意选择哪种方式?
Q13:您认为影响广州市三四线城市居民通勤方式选择的关键因素有哪些?
Q14:您对通勤途中的网络信号或WiFi覆盖满意度如何?
Q15:您认为当前通勤方式中最让您不满意的具体场景是什么?
Q16:您是否愿意为更快捷的通勤方式支付额外费用?
Q17:您对通勤安全性(如交通秩序、车辆维护)的评分(1-5分)
Q18:您希望未来通勤方式增加哪些服务?
Q19:您平均每周通勤天数是多少?
Q20:您对通勤费用的整体接受度如何?
Q21:您对改善广州市三四线城市居民通勤方式满意度,有哪些具体建议?
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