郑州市三四线城市居民社区服务满意度产品调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于三四线城市居民社区服务满意度的专项调研,非常感谢您能抽出宝贵时间参与。您的真实反馈将直接帮助我们了解社区服务的现状与改进方向,感谢您的支持!
Q1:您目前居住在郑州市的哪个区域?
Q2:您的年龄是?
Q3:您在当前社区居住的时间有多久?
Q4:您对所在社区的整体服务满意度如何?
Q5:您最常使用社区提供的哪些服务?
Q6:请您对社区服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最高)
Q7:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?
Q8:您通过哪些渠道了解社区服务信息?
Q9:您是否参与过社区组织的居民满意度调研或意见征集活动?
Q10:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您认为社区服务收费是否合理?
Q12:您对社区服务最不满意的一个具体场景或事件是什么?
Q13:您希望社区增加哪些新的服务项目?
Q14:请您对社区服务人员的专业程度进行评分(1-5分,5分为最高)
Q15:您认为影响社区服务满意度的主要因素有哪些?
Q16:您是否遇到过社区服务投诉后未得到及时处理的情况?
Q17:您对提升社区服务满意度有什么具体建议?
Q18:您认为社区服务在节假日期间的保障是否到位?
Q19:请您对社区服务的整体便利性进行评分(1-5分,5分为最高)
Q20:您希望社区服务在哪些时间段提供更灵活的安排?
Q21:您是否愿意为更高质量的社区服务支付额外费用?
Q22:您认为社区服务在哪些方面做得最好?
Q23:您对社区服务信息的公开透明程度是否满意?
Q24:您是否了解社区服务投诉或建议的反馈渠道?
Q25:请您对社区服务的整体满意度进行综合评分(1-5分,5分为最高)
Q26:您对社区服务还有哪些其他期望或需求?
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