三四线城市居民社区服务满意度市场调研问卷

Q1:您目前居住的城市属于以下哪一类？

Q2:您在该社区的居住时长是？

Q3:您对所在社区的整体服务满意度如何评价？

Q4:您认为当前社区服务中哪些方面最需要改善？

Q5:您对社区物业人员的服务态度是否满意？

Q6:请为社区公共区域（如健身器材、绿化带）的维护状况打分（1-5分，5分为最佳）

Q7:您是否了解社区定期举办的居民活动（如节日庆典、健康讲座）？

Q8:您希望社区增加哪些便民服务项目？

Q9:在三四线城市社区服务中，您最看重哪一项？

Q10:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q11:您认为社区服务在哪些具体场景下最让您感到不便？请举例说明。

Q12:您对社区服务信息的公开透明度满意吗？

Q13:您曾经通过哪些渠道反馈过社区服务问题？

Q14:您对社区安保措施（如门禁、巡逻）的信任程度如何？

Q15:请对社区环境卫生的日常清洁频率打分（1-5分，5分为非常满意）

Q16:您认为三四线城市社区服务相比大城市最明显的差距是什么？

Q17:您希望社区服务在哪些时间段提供更灵活的安排？

Q18:您是否愿意为更高质量的社区服务支付额外费用？

Q19:如果满分是100分，您给当前社区服务打多少分？并简述扣分的主要原因。

Q20:请选择您最近一次向社区反馈问题的日期

Q21:您对社区服务人员的专业技能（如维修、急救知识）有信心吗？

Q22:您认为哪些因素最能提升您对社区服务的满意度？

Q23:您对三四线城市居民社区服务满意度的整体提升有哪些具体建议？