三四线城市居民社区服务满意度客户满意度调查

Q1:您目前居住的社区类型是？

Q2:您在本社区居住的时长是？

Q3:您对社区整体服务满意度的评价是？

Q4:请您对社区环境卫生状况打分（1-5分，5分为非常满意）

Q5:请您对社区安保与治安管理打分（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您认为当前社区服务中哪些方面最需要改进？

Q7:您对社区物业维修服务的响应速度满意吗？

Q8:您对社区工作人员的服务态度是否满意？

Q9:您希望社区增加哪些公共设施？

Q10:您对社区组织的文化活动频率和内容满意吗？

Q11:您对社区养老服务（如日间照料、上门服务）的满意度打分（1-5分）

Q12:您是否了解社区提供的各项服务项目？

Q13:您获取社区服务信息的渠道有哪些？

Q14:您对社区停车管理的满意度如何？

Q15:您对社区绿化养护和公共区域清洁的满意度是？

Q16:您是否遇到过社区服务投诉后未得到及时处理的情况？

Q17:您对社区服务信息化水平（如线上报修、缴费）的满意度打分（1-5分）

Q18:您认为影响社区服务满意度的主要因素有哪些？

Q19:您对社区当前服务收费标准的合理性评价是？

Q20:您对提升三四线城市居民社区服务满意度有哪些具体建议？