西南地区三四线城市居民养老需求员工满意度调查

您好!我们正在进行一项关于西南地区三四线城市居民养老需求的专项调研,非常感谢您能抽出时间参与。您的真实反馈将帮助我们更深入地理解当前养老服务的现状与期望,为提升相关员工服务质量提供重要参考。

Q1:您目前所在的省份是?

四川
云南
贵州
重庆
广西
西藏

Q2:您目前居住的城市属于?

三四线城市市区
三四线城市下辖县城
乡镇或农村地区

Q3:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-70岁
70岁以上

Q4:您家中是否有需要长期照护的老人?

有,目前正在照护
有,但暂由他人照护
没有

Q5:您认为当前西南地区三四线城市居民养老需求中最突出的方面有哪些?

经济保障
医疗护理
日常照料
精神慰藉
适老化改造

Q6:对于养老方式,您更倾向于选择哪种?

居家养老
社区养老
机构养老
候鸟式养老

Q7:您对当前所在城市养老服务的整体满意度如何评价?(1-5分)

分数
标签

Q8:您希望养老服务机构在哪些方面提升员工服务质量?

专业护理技能
服务态度
响应速度
个性化方案
费用透明度

Q9:您认为养老服务的费用在哪个范围内是您可以接受的?

2000元以下/月
2000-4000元/月
4000-6000元/月
6000元以上/月

Q10:您了解养老需求相关信息的渠道有哪些?

社区宣传
亲友推荐
互联网搜索
电视报纸
医疗机构

Q11:您是否愿意为提升养老服务质量而参与相关员工满意度评价?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q12:针对西南地区三四线城市居民养老需求,您认为目前最需要改进的环节是什么?

填空1

Q13:您认为政府在居民养老需求方面应优先投入哪方面?

增加养老床位
培训专业员工
完善社区设施
提高补贴标准

Q14:您最关注养老服务的哪些员工素质?

责任心
耐心细致
专业技能
沟通能力
应急处理能力

Q15:您预计开始规划养老需求的时间是?

日期

Q16:您是否愿意接受智能设备辅助的养老服务?

非常愿意
可以尝试
不太愿意
完全不愿意

Q17:您对目前养老需求信息获取的便捷性评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您认为影响养老需求满足的主要障碍有哪些?

经济压力
专业人才短缺
信息不对称
设施不足
观念限制

Q19:请描述您理想中的养老服务场景,特别是对员工服务方面的期望

填空1

Q20:您是否了解本地养老机构的员工资质要求?

非常了解
了解一些
完全不了解

Q21:您希望养老需求服务提供哪些增值服务?

健康讲座
心理疏导
法律援助
旅游社交
营养配餐

Q22:您认为养老需求服务应由谁主导更合适?

政府主导
市场运作
社区自治
家庭为主

Q23:您向亲友推荐本地养老服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q24:您对提升西南地区三四线城市居民养老需求满意度还有哪些具体建议?

填空1
西南地区三四线城市居民养老需求员工满意度调查
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