上海市三四线城市居民保险购买意愿福利满意度调查问卷

Q1:您目前常住的地区属于？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的个人月收入水平大致为？

Q4:您目前是否已购买任何商业保险？

Q5:您已购买或最可能购买的保险类型是？

Q6:您对当前所享受的社会保险（如医保、社保）的整体福利满意度如何？

Q7:与上海居民相比，您认为三四线城市居民在保险购买意愿上最主要的差异是什么？

Q8:请对您所在城市的保险服务整体便利性进行评分（1-5分，5分为最高）

Q9:影响您购买商业保险决策的最关键因素是？

Q10:您认为当前保险公司在提升居民福利满意度方面，最需要改进的是？

Q11:您向身边亲友推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q12:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

Q13:您是否愿意为更高的福利保障支付额外保费？

Q14:您对保险理赔过程的预期难度如何？

Q15:您希望保险公司提供哪些增值服务以提升福利满意度？

Q16:您认为当前保险产品在满足三四线城市居民需求方面，还有哪些不足或建议？

Q17:您未来一年内是否有新增保险购买计划？

Q18:请对您目前所购保险的性价比进行评分（1-5分，5分为最高）

Q19:您更偏好哪种保险购买方式？

Q20:阻碍您提高保险购买意愿的主要障碍是？

Q21:您最近一次购买或咨询保险产品的时间是？

Q22:您是否关注过政府推出的普惠型保险（如惠民保）？

Q23:您认为提升三四线城市居民保险购买意愿和福利满意度的关键举措是什么？