重庆市乡镇居民购买决策因素客户满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解重庆市乡镇居民在购物时的购买决策因素及其对商品和服务的满意度。您的真实反馈将帮助我们更好地理解乡镇市场的需求,感谢您的参与!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄段

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您所在的乡镇属于重庆市哪个区域

主城周边乡镇
渝东北乡镇
渝东南乡镇
其他区域乡镇

Q4:您家庭月均收入水平

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上

Q5:您日常购物最主要的场所是

乡镇集市
小型超市
网购平台
县城商场
其他

Q6:在购买日常用品时,您最看重的购买决策因素是

价格实惠
质量可靠
品牌知名度
购买便利性
售后服务

Q7:在购买家电等大件商品时,影响您决策的首要因素是

价格
品牌
功能
耐用性
售后保障

Q8:以下哪些因素会影响您的购买决策

价格
质量
口碑评价
促销活动
亲友推荐
广告宣传
售后服务

Q9:您对当前乡镇市场上商品价格的满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对商品质量的整体满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对购物便利性的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对售后服务的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:在购买决策中,您认为价格因素的重要性程度

非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要

Q14:在购买决策中,您认为质量因素的重要性程度

非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要

Q15:在购买决策中,您认为品牌因素的重要性程度

非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要

Q16:在购买决策中,您认为服务因素的重要性程度

非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要

Q17:您获取商品信息的主要渠道

电视广告
网络平台
亲友介绍
实体店体验
宣传单页
社交媒体

Q18:您对乡镇市场上商品种类的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您是否愿意尝试网购乡镇实体店难以买到的商品

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q20:您对网购商品质量的信任程度

非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任

Q21:您对乡镇购物环境的整体满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:您认为乡镇市场最需要改进的方面

商品质量
价格水平
购物环境
售后服务
商品种类

Q23:您向亲友推荐本乡镇购物场所的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q24:您对提升乡镇居民购物满意度有何具体建议?

填空1
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