全国乡镇居民品牌忠诚度绩效满意度调查
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您好!我们正在进行一项关于乡镇居民品牌忠诚度与绩效满意度的专项调查,旨在了解您对日常消费品牌的真实看法,您的回答将用于提升乡镇市场服务水平。
Q1:您目前居住的乡镇区域属于以下哪种类型?
Q2:您在乡镇购买日用品时,通常选择哪种渠道?
Q3:您对目前常购品牌的整体绩效表现(如产品质量、价格、服务)满意度如何?
Q4:在过去一年中,您更换过主要消费品牌的频率是?
Q5:当您常用的品牌缺货时,您通常会?
Q6:您对乡镇市场上品牌促销活动的参与频率是?
Q7:您认为影响您对品牌忠诚度的主要因素有哪些?
Q8:您是否愿意向同村或邻村的亲友推荐您常用的品牌?
Q9:请您对常用品牌在乡镇市场的整体绩效表现打分(1-5分,5分为最高)
Q10:您认为乡镇居民品牌忠诚度与城市居民相比,有何不同?
Q11:您对品牌售后服务的哪些方面最不满意?
Q12:您平均每月用于购买品牌商品的支出大约是?
Q13:您是否曾因品牌在乡镇的绩效表现不佳(如缺货、服务差)而放弃购买?
Q14:您认为品牌在乡镇市场的宣传方式哪种最有效?
Q15:您对乡镇居民品牌忠诚度的未来趋势有何看法?
Q16:您希望品牌在乡镇市场做出哪些改进以提升您的满意度?
Q17:您是否愿意参与品牌在乡镇举办的线下体验活动?
Q18:您对品牌在乡镇市场的绩效满意度评价,最看重以下哪一项?
Q19:您对提升乡镇居民品牌忠诚度或绩效满意度有什么具体建议?
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